---
title: "RCS (Rich Communication Services)"
description: "RCS (Rich Communication Services) — это стандарт GSMA, который расширяет возможности встроенных мессенджеров телефона по сравнению с SMS: индикаторы набора текста, отчёты о прочтении, медиафайлы в высоком разрешении, групповые чаты, а для бизнеса — брендированные и интерактивные сообщения. Работает через мобильный интернет или Wi-Fi."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/glossary/rcs/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# RCS (Rich Communication Services)

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/glossary/rcs/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Определение:** RCS (Rich Communication Services) — это стандарт GSMA, который расширяет возможности встроенных мессенджеров телефона по сравнению с SMS: индикаторы набора текста, отчёты о прочтении, медиафайлы в высоком разрешении, групповые чаты, а для бизнеса — брендированные и интерактивные сообщения. Работает через мобильный интернет или Wi-Fi.

Стандарт RCS разработан GSMA, главным образом в виде спецификации Universal Profile, и встроен в приложения для обмена сообщениями по умолчанию: Google Messages на Android и, начиная с iOS 18, Apple Messages на iPhone. Отдельное приложение устанавливать не нужно: RCS включается, когда его поддерживают устройство, приложение и оператор.

Для бизнеса важнее всего RCS Business Messaging (RBM). Он позволяет верифицированному бренду отправлять сообщения с логотипом и названием, расширенные карточки (rich cards), карусели, подсказки с быстрыми ответами и действиями — в тот же инбокс, где клиенты уже получают SMS.

Доступность RCS зависит от оператора и устройства. Поэтому для бизнес-сообщений нужен резервный канал (fallback): если номер не поддерживает RCS, платформа возвращает ошибку, а сообщение отправляется как SMS.

В странах Персидского залива (GCC) доступность RBM зависит от оператора и страны, поэтому перед запуском кампании с приоритетом RCS уточните статус запуска у операторов в каждой стране.

## Источники

- [RCS Business Messaging — Google for Developers](https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging)
- [RCS encryption: a leap towards secure and interoperable messaging — GSMA](https://www.gsma.com/newsroom/article/rcs-encryption-a-leap-towards-secure-and-interoperable-messaging/)