--- title: "Массовая SMS-рассылка на Филиппинах: NTC, Sender ID, согласие" description: "Массовая SMS-рассылка на Филиппинах: NTC, регистрация Sender ID у Globe, Smart и DITO, закон о регистрации SIM, согласие по Data Privacy Act и текст GSM-7." canonical: "https://omnichannels.ai/ru/blog/bulk-sms-philippines-guide/" language: "ru" updated: "2026-11-03" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" category: "sms" primaryQuery: "bulk sms philippines" keywords: ["массовая sms-рассылка филиппины", "sms рассылка на филиппины", "имя отправителя sms филиппины", "правила ntc для sms", "закон о регистрации sim филиппины", "закон о защите данных филиппины sms", "globe smart dito sms", "альфа-имя филиппины"] published: "2026-11-03" author: "OmniChannels.ai Editorial Team" reviewer: "BroadNet Messaging Solutions Team" readingMinutes: 10 answer: "Чтобы отправлять массовые SMS на Филиппины, используйте провайдера с маршрутами к Smart, Globe и DITO, зарегистрируйте буквенно-цифровое имя отправителя (Sender ID) до 11 символов через операторов и пишите только тем, кто дал документированное согласие по закону о защите данных (RA 10173). Разделяйте OTP и рекламу, давайте возможность отказаться и по возможности пишите обычным текстом GSM-7, чтобы уложиться в 160 символов." takeaways: ["Регулятор — Национальная комиссия по телекоммуникациям (NTC); по нашим данным о регулировании, требования к Sender ID устанавливают операторы, типичный срок составляет 5–10 рабочих дней, а буквенно-цифровые имена могут быть до 11 символов.", "Закон о регистрации SIM (RA 11934) требует регистрировать каждую SIM-карту и предусматривает наказание за спуфинг, но не содержит правил о массовых рассылках; согласие на рекламу вытекает из закона о защите данных (RA 10173).", "В наших данных о покрытии мобильный трафик несут три оператора: Smart (515-03), Globe (515-02) и DITO (515-66), и ко всем есть прямые маршруты.", "Текст на филиппинском и английском, включая букву ñ, входит в стандартный 7-битный алфавит GSM, поэтому обычное сообщение вмещает 160 символов (153 на часть); фигурные кавычки, эмодзи и некоторые символы переводят его в Unicode с лимитом 70 (67).", "Опубликованных регулятором временных окон для рекламных SMS на Филиппинах мы не нашли; планируйте рекламу на местное дневное время, а OTP и оповещения держите на транзакционном маршруте."] faq: - q: "Законна ли массовая SMS-рассылка на Филиппинах?" a: "Да, компании отправляют массовые SMS с OTP, оповещениями и рекламой при условии, что используют законный маршрут, имеют правовое основание для обработки номеров (на практике для рекламы это документированное согласие) и соблюдают отказы. Отдельного закона о массовых SMS нет, поэтому правила складываются из требований NTC, операторов, закона о регистрации SIM и закона о защите данных." - q: "Нужно ли регистрировать Sender ID для отправки SMS на Филиппины?" a: "Закладывайте это в план. В наших данных о регулировании сказано, что буквенно-цифровые Sender ID оформляются через операторов, а актуальные требования BroadNet подтверждает при подключении, при этом типичный срок — 5–10 рабочих дней. Требования и сроки не гарантированы, поэтому перед запуском проверьте доставку на Smart, Globe и DITO." - q: "Что такое закон о регистрации SIM и касается ли он бизнеса?" a: "Республиканский акт 11934 требует регистрации каждой SIM-карты у оператора до активации и предусматривает наказание за спуфинг — отправку вводящей в заблуждение информации об отправителе с целью обмана. Правил о массовых SMS в нём нет, но для бизнеса он важен: анонимных SIM становится меньше, а вводящим в заблуждение отправителям грозят серьёзные штрафы." - q: "Нужно ли согласие для рекламных SMS на Филиппинах?" a: "Считайте согласие обязательным. Закон о защите данных допускает обработку персональных данных на законных основаниях, и для рекламы обычно это согласие; оно должно быть свободным, конкретным и осознанным. Наши данные о регулировании также требуют проверяемого согласия. Сохраняйте запись о том, когда и как каждый номер согласился, а спорные случаи уточняйте у юриста." - q: "Текст на филиппинском идёт в GSM-7 или Unicode?" a: "Стандартный филиппинский и английский используют латинские буквы, входящие в 7-битный алфавит GSM, включая ñ, поэтому в одно сообщение помещается 160 символов. Эмодзи, фигурные кавычки и некоторые символы переводят сообщение в Unicode, где помещается только 70. Проверяйте итоговый текст в счётчике символов SMS перед отправкой." - q: "Сколько занимает регистрация Sender ID на Филиппинах?" a: "Наш опубликованный срок для Филиппин — 5–10 рабочих дней. Это типичный диапазон, а не обещание. Операторы проверяют заявку, а отсутствие документов компании может добавить времени. Заложите срок в план запуска и поручите нашей команде подготовить и подать заявку." sources: - title: "Republic Act No. 11934, SIM Registration Act, Lawphil" url: "https://lawphil.net/statutes/repacts/ra2022/ra_11934_2022.html" - title: "Republic Act No. 10173, Data Privacy Act of 2012, Lawphil" url: "https://lawphil.net/statutes/repacts/ra2012/ra_10173_2012.html" - title: "National Privacy Commission (NPC)" url: "https://privacy.gov.ph/" - title: "National Telecommunications Commission (NTC)" url: "https://ntc.gov.ph/" - title: "3GPP TS 23.038: Alphabets and language-specific information" url: "https://www.3gpp.org/dynareport/23038.htm" --- # Массовая SMS-рассылка на Филиппинах: NTC, Sender ID, согласие Canonical: https://omnichannels.ai/ru/blog/bulk-sms-philippines-guide/ Language: ru Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies Руководство для команд маркетинга, электронной коммерции, финтеха и операций, которые хотят отправлять деловые SMS на мобильные номера на Филиппинах: OTP, оповещения о доставке, напоминания и рекламу. В нём объяснено, кто что регулирует, как работают Sender ID, что для вас значат закон о регистрации SIM и закон о защите данных и как текст на филиппинском и английском влияет на длину сообщения. Это практический обзор, а не юридическая консультация; перед запуском уточните требования у филиппинских юристов и операторов. ## Какие правила применяются к массовым SMS на Филиппинах? Действуют три уровня: телеком-регулирование и политика операторов, закон о регистрации SIM и закон о защите данных. Единого «закона о массовых SMS» нет, поэтому картину приходится собирать из каждого. | Уровень | Что охватывает | Где проверить | |---|---|---| | NTC и операторы (Smart, Globe, DITO) | Телеком-регулирование, оформление Sender ID, маршруты, фильтрация | [ntc.gov.ph](https://ntc.gov.ph/) | | Закон о регистрации SIM, RA 11934 | Регистрация каждой SIM; наказание за спуфинг | [Lawphil](https://lawphil.net/statutes/repacts/ra2022/ra_11934_2022.html) | | Закон о защите данных, RA 10173 | Правовое основание и согласие на обработку персональных данных; права субъектов данных | [Lawphil](https://lawphil.net/statutes/repacts/ra2012/ra_10173_2012.html), [privacy.gov.ph](https://privacy.gov.ph/) | В наших данных о регулировании регулятором указана Национальная комиссия по телекоммуникациям, а органом по данным — Национальная комиссия по защите частной жизни. Там же записано, что требования к Sender ID устанавливают операторы, поэтому в день запуска имеет значение правило, которое применяет маршрут вашего оператора. ## Что меняет для бизнеса закон о регистрации SIM? Он требует регистрировать каждую SIM-карту у оператора и наказывает за спуфинг, но ничего не говорит о массовых или рекламных сообщениях. По тексту RA 11934, конечные пользователи должны зарегистрировать SIM до активации, данные регистрации конфиденциальны, а операторы обязаны дать пользователям способ сообщать о мошеннических сообщениях и звонках. Закон определяет спуфинг как отправку вводящей в заблуждение или неточной информации об отправителе с намерением обмануть или причинить вред. Что это значит на практике: - **Меньше анонимных номеров.** Зарегистрированные SIM облегчают отслеживание мошеннических сообщений, а у операторов есть заявленная обязанность реагировать на жалобы. - **Давление на похожих отправителей.** Sender ID, имитирующий банк или оператора, вызывает жалобы и блокировки и может подпасть под определение спуфинга, если используется для обмана. - **Никакого влияния на ваши обязанности по согласию.** Регистрация SIM получателя не даёт вам права отправлять ему рекламу. В законе не упоминается регистрация Sender ID, поэтому не описывайте регистрацию отправителя как требование RA 11934. Это процесс операторов и регулятора, о нём ниже. ## Что требует закон о защите данных до отправки? Вам нужно правовое основание для обработки каждого номера, а для рекламы этим основанием почти всегда является согласие, данное свободно, конкретно и осознанно. Закон определяет согласие как свободно данное, конкретное, осознанное выражение воли, подтверждённое письменно, электронно или в записи (раздел 3(b)). В разделе 12 перечислены правовые основания, и согласие стоит первым. Раздел 16 даёт людям право приостановить или отозвать свои данные в определённых случаях. Наши данные о регулировании добавляют два рабочих правила: согласие должно быть проверяемым, а отказ обрабатывается по ключевому слову STOP с автоматическим подавлением по списку «не беспокоить». Надёжный порядок действий такой: 1. **Фиксируйте согласие записью:** точная показанная формулировка, дата и время, канал и номер. 2. **Сообщайте, кто и зачем пишет,** в момент подписки, например «Предложения от Kape Cebu по SMS». 3. **Выполняйте отказы немедленно** и ведите единый список исключений для всех кампаний и каналов. 4. **Храните записи,** чтобы ответить на жалобу в NPC. 5. **Не покупайте списки.** У купленных номеров нет следа согласия. Национальная комиссия по защите частной жизни публикует рекомендации и решения; прочитайте её актуальные материалы, прежде чем проектировать форму подписки. Для формулировки наш [генератор согласия на получение сообщений](/ru/tools/opt-in-consent-generator/) составит текст согласия, а руководство [согласие в разных каналах](/ru/blog/opt-in-consent-multichannel-campaigns/) покажет, как его фиксировать. ## Как работает регистрация Sender ID (маскирования) на Филиппинах? Деловые SMS на Филиппины используют буквенно-цифровой Sender ID до 11 символов, который показывает вашу марку вместо номера. На рынке это часто называют «маскированием». По нашим данным, требования устанавливают операторы и подтверждаются при подключении. Наш опубликованный срок — 5–10 рабочих дней. Считайте его типичным, а не гарантированным. | Шаг | Что делать | |---|---| | 1. Классификация | Определите, какой трафик транзакционный (OTP, оповещения), а какой рекламный, и запланируйте по одному Sender ID для каждого | | 2. Выбор названий | Используйте зарегистрированное название компании или бренда; избегайте названий, имитирующих операторов или банки | | 3. Подготовка документов | Регистрационные документы компании и доверенность с указанием Sender ID и вашего провайдера | | 4. Подача | Ваш провайдер подаёт заявки операторам; отслеживайте каждое одобрение | | 5. Проверка | Отправьте OTP и рекламное сообщение на телефоны Smart, Globe и DITO | Наш [генератор письма для Sender ID](/ru/tools/sender-id-letter-generator/) составляет доверенность, а актуальное положение можно проверить в [проверке Sender ID](/ru/tools/sender-id-checker/) или на [странице Sender ID для Филиппин](/ru/sender-id/philippines/). Если вы хотите, чтобы мы подготовили и подали регистрацию вместе с вами, см. [регистрации](/ru/services/registrations/); решения об одобрении остаются за операторами и регуляторами. Основы форматов описаны в руководстве по [типам Sender ID](/ru/blog/sms-sender-id-types-explained/). ## Какие операторы несут SMS на Филиппинах? В наших данных о покрытии три мобильные сети, к каждой есть прямой маршрут: | Оператор | MCC-MNC | |---|---| | Smart Communications | 515-03 | | Globe Telecom | 515-02 | | DITO Telecommunity | 515-66 | Смотрите отчёты о доставке по каждому оператору, а не только усреднённый показатель. Хороший общий результат может скрывать слабую сеть, а как её диагностировать, показывает наше руководство по [повышению доставляемости SMS](/ru/blog/sms-not-delivered-improve-delivery-rate/). ## Как разделять OTP и рекламный трафик? Держите OTP, оповещения о заказах и другие сервисные сообщения на транзакционном Sender ID и маршруте, а рекламу — отдельно. Реклама внутри OTP ставит под угрозу ваши коды входа, если маршрут попадёт под фильтрацию. | Трафик | Пример | Практика | |---|---|---| | Транзакционный | OTP, подтверждение оплаты, оповещение о доставке | Без рекламы внутри; свой Sender ID; в любое время | | Рекламный | Распродажа, новый продукт, предложение по лояльности | Только номера с согласием; способ отказаться в сообщении; дневное расписание | | Смешанный | «Ваша посылка отправлена. Скидка 10% на следующий заказ» | Избегайте; предложение делает его рекламным | О содержании и безопасности OTP читайте в нашем [руководстве по сообщениям OTP-аутентификации](/ru/blog/otp-authentication-messages-guide/). ## Как текст на филиппинском и английском влияет на длину SMS? Обычный текст на филиппинском и английском входит в стандартный 7-битный алфавит GSM, поэтому в одно сообщение помещается 160 символов (153 на часть при разбиении). В алфавите есть буква ñ, но эмодзи, фигурные кавычки и некоторые символы переключают всё сообщение в Unicode с лимитом 70 символов (67 на часть). Определения — в статьях [GSM-7](/ru/glossary/gsm-7/) и [составные SMS](/ru/glossary/concatenated-sms/). | Кодировка | Одно сообщение | На часть при склейке | |---|---|---| | GSM 7-bit | 160 символов | 153 | | Unicode (UCS-2) | 70 символов | 67 | Эти примеры проверены по лимитам (Taglish — смесь тагальского и английского); SMS на Филиппины пишутся на языке получателя, как и в английской версии: | Сообщение | Кодировка | Символов | Частей | |---|---|---|---| | `Ang iyong code ay 482913. Huwag ibahagi sa kahit sino. Kape Cebu` | GSM-7 | 64 | 1 | | `Kape Cebu: Libreng pandesal sa bawat 2 kape ngayong Sabado! Detalye: kapecebu.example/s. Ayaw na? kapecebu.example/stop` | GSM-7 | 119 | 1 | | `Kape Cebu: Salamat sa order #1042! Darating ito bukas bago mag-5 ng hapon.` | GSM-7 | 74 | 1 | | `Kape Cebu: Libreng pandesal sa bawat 2 kape ngayong Sabado! 🎉 Detalye: kapecebu.example/s. Ayaw na? kapecebu.example/stop` | Unicode | 122 | 2 | Последняя строка показывает цену одного эмодзи: то же сообщение из одной части превращается в две. Проверяйте итоговый текст в [счётчике символов SMS](/ru/tools/sms-character-counter/). О других алфавитах — в материале [лимиты символов SMS и Unicode](/ru/blog/sms-character-limits-unicode-arabic/). ## Когда отправлять? Опубликованного регулятором временного окна для рекламных SMS на Филиппинах мы не нашли, и в наших данных о регулировании его нет. Согласуйте часы отправки с провайдером и операторами, отправляйте рекламу в местное дневное время (стандартное филиппинское время, UTC+8) и избегайте позднего вечера. OTP и оповещения можно отправлять в любое время. [Планировщик времени отправки](/ru/tools/send-time-planner/) поможет составить расписание кампаний, а статья [правила SMS-маркетинга по странам](/ru/blog/sms-marketing-rules-by-country/) сравнивает часы по рынкам. ## Пример: сеть кофеен в Себу У вымышленной сети «Kape Cebu» 40 кофеен, и ей нужны OTP для приложения лояльности, оповещения о заказах и еженедельная акция. - Она регистрирует два Sender ID, один для транзакционного и один для рекламного трафика, и проверяет оба на Smart, Globe и DITO. - Она собирает согласие в приложении и на кассе, сохраняя формулировку, метку времени и номер, и показывает «Предложения по SMS» с понятным способом отказаться. - OTP и оповещения о заказах используют обычный текст Taglish длиной не более 160 символов. - Еженедельное предложение сверяется со списком исключений, планируется на местное дневное время и отправляется без эмодзи, чтобы остаться в одной части. - Отказы из ответов и по ссылке попадают в единый список исключений, который охватывает также WhatsApp и email. ## Какие бывают типичные ошибки? - **Считать регистрацию SIM согласием.** Это не так; нужно собственное правовое основание. - **Нет доказательств согласия.** Без метки времени и источника ответить на жалобу не получится. - **Похожие названия отправителей.** Названия, имитирующие банки, операторов или государственные органы, рискуют блокировкой. - **Эмодзи в каждом сообщении.** Один эмодзи превращает сообщение на 160 символов в сообщение на 70. - **Смешивание OTP и рекламы на одном Sender ID.** - **Считать сроки обещаниями.** Заложите запас сверх 5–10 рабочих дней. ## Чем помогает OmniChannels.ai OmniChannels.ai работает на базе BroadNet, у которой в наших данных о покрытии есть прямые маршруты к Smart, Globe и DITO. Мы готовим и подаём регистрацию Sender ID вместе с вами, поддерживаем контент на английском и филиппинском и даём отчёты о доставке по операторам, а для больших объёмов — SMPP 3.4. Ориентировочные прайс-листы смотрите на [странице цен на SMS для Филиппин](/ru/sms-pricing/philippines/), затем [закажите демо](/ru/demo/). Небольшая команда? Основы описаны в нашем [руководстве по SMS-маркетингу для малого бизнеса](/ru/blog/sms-marketing-small-business-guide/).