---
title: "Почему SMS разбивается на несколько сообщений?"
description: "Почему SMS разбивается на несколько сообщений? Лимиты 160/153 для GSM-7 и 70/67 для Unicode, скрытые символы, вызывающие разбиение, и способы это исправить."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/answers/why-sms-split-into-parts/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Почему SMS разбивается на несколько сообщений?

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/answers/why-sms-split-into-parts/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Краткий ответ:** SMS разбивается на несколько сообщений, когда текст превышает один сегмент: 160 символов в GSM-7 или 70 символов в Unicode (UCS-2). Длинные сообщения отправляются как связанные сегменты по 153 или 67 символов, потому что каждый из них содержит заголовок для сборки. Одна арабская буква, эмодзи или «фигурная» кавычка переводит всё сообщение в Unicode.

## Каковы лимиты сегментов?

Спецификация 3GPP TS 23.040 ограничивает каждое SMS 140 октетами пользовательских данных. Если сообщение длиннее, в каждую часть добавляется заголовок пользовательских данных (User Data Header) размером 6 октетов, чтобы телефон мог собрать части вместе. Из-за этого место в каждом сегменте уменьшается.

| Кодировка | Для чего используется | Одно SMS | Один сегмент длинного SMS |
|---|---|---|---|
| GSM-7 | Базовые латинские буквы, цифры, распространённая пунктуация | 160 символов | 153 символа |
| UCS-2 | Арабский язык, эмодзи, другие символы вне GSM | 70 символов | 67 символов |

## Какие скрытые символы приводят к неожиданному разбиению?

- Фигурные кавычки, длинные тире или неразрывные пробелы, вставленные из текстового редактора, переводят сообщение в UCS-2 и снижают лимит со 160 до 70 символов.
- Символы из таблицы расширений GSM-7, такие как € { } [ ] ~ | ^ и \, считаются за два символа каждый.
- Эмодзи переводят сообщение в UCS-2, и большинство из них занимает два из 70 мест.
- Переменные персонализации могут увеличить длину сообщения сверх лимита для получателей с длинными именами.

## Как сделать так, чтобы SMS не разбивалось?

1. Вставьте итоговый текст с самыми длинными значениями переменных в счётчик символов.
2. Замените «умные» кавычки и тире обычными, чтобы сохранить GSM-7.
3. Сократите ссылки и уберите лишние слова.
4. Отправляйте текст на английском и на арабском отдельными сообщениями.
5. Проверяйте количество сегментов перед каждой крупной рассылкой.

## Приходит ли разбитое сообщение как одно?

Да, на большинстве телефонов части собираются вместе и показываются как одно сообщение. Каждая часть, как правило, тарифицируется отдельно и может иметь собственный отчёт о доставке (DLR), поэтому сообщение из 161 символа в GSM-7 оплачивается как два SMS.

## Официальные источники

- [3GPP TS 23.040 — Technical realization of the Short Message Service (SMS)](https://portal.3gpp.org/desktopmodules/Specifications/SpecificationDetails.aspx?specificationId=747)
- [3GPP TS 23.038 — Alphabets and language-specific information](https://portal.3gpp.org/desktopmodules/Specifications/SpecificationDetails.aspx?specificationId=745)

## Похожие вопросы

- https://omnichannels.ai/ru/answers/arabic-sms-character-limit/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/bulk-sms-cost/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/sms-delivery-report-statuses/

Обновлено: 2026-10-10