---
title: "Как отправлять OTP-коды в WhatsApp?"
description: "Как отправить OTP-коды в WhatsApp? Используйте шаблон аутентификации с доставкой one-tap, zero-tap или copy-code. Шаги, правила и цены."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-otp-authentication-template/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Как отправлять OTP-коды в WhatsApp?

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-otp-authentication-template/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Краткий ответ:** Чтобы отправлять OTP-коды в WhatsApp, компании нужен одобренный шаблон аутентификации (authentication). Текст фиксирует Meta: «<code> — ваш код подтверждения». К нему можно добавить предупреждение о безопасности и о сроке действия кода, а также кнопку автозаполнения one-tap, кнопку копирования кода (copy code) или использовать zero-tap. Аутентификационные сообщения доставляются только на основное устройство пользователя с WhatsApp.

## Выберите способ доставки

| Способ | Как работает | Нужны изменения в приложении |
|---|---|---|
| Копирование кода (copy code) | Пользователь нажимает кнопку, чтобы скопировать код, и вставляет его | Нет |
| Автозаполнение one-tap | Кнопка открывает ваше Android-приложение и передаёт код | Да, Android |
| Zero-tap | Ваше Android-приложение получает код без нажатия | Да, Android |
| Подсказки на клавиатуре | На iOS 26 и новее iOS предлагает код из уведомления | Нет |

## Как отправить OTP в WhatsApp: шаги

1. Создайте шаблон аутентификации с предупреждением о безопасности, сроком действия в минутах и нужным типом кнопки.
2. Дождитесь одобрения шаблона со стороны Meta.
3. Сгенерируйте код на своём бэкенде и сохраните его хеш со сроком действия.
4. Отправьте шаблон, передав код как переменную тела сообщения и, для copy code, как переменную кнопки.
5. Отслеживайте доставку через вебхуки и переключайтесь на SMS, если сообщение не доставлено.

## Цены и ограничения

С 1 июля 2025 года Meta взимает плату за каждое доставленное сообщение в зависимости от категории и рынка получателя, а аутентификация — отдельная категория. На некоторых рынках действует тариф authentication-international. Актуальные цены смотрите на странице цен Meta.

Пользователи без WhatsApp не смогут получить код, поэтому оставьте SMS или голосовой вызов в качестве резервного канала (fallback). OmniChannels.ai через BroadNet, официального поставщика бизнес-решений Meta (Meta Business Solution Provider), поддерживает шаблоны аутентификации one-tap, zero-tap и copy-code.

## Официальные источники

- [Authentication templates — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/authentication-templates/authentication-templates)
- [Pricing on the WhatsApp Business Platform — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing)

## Похожие вопросы

- https://omnichannels.ai/ru/answers/sms-or-whatsapp-for-otp/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/stop-sms-pumping-fraud/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-business-api-cost/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-marketing-vs-utility-template/

Обновлено: 2026-10-10