---
title: "Сколько стоит WhatsApp Business API?"
description: "Сколько стоит WhatsApp Business API в 2026 году: цены Meta за сообщение по категориям и странам, что бесплатно и что добавляет провайдер."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-business-api-cost/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Сколько стоит WhatsApp Business API?

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-business-api-cost/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Краткий ответ:** Стоимость WhatsApp Business API складывается из платы Meta за каждое доставленное сообщение и комиссий провайдера. С 1 июля 2025 года Meta тарифицирует каждый доставленный шаблон по категории (маркетинговые, служебные (utility), аутентификационные (authentication)) и стране получателя. С 1 октября 2026 года платными становятся и сервисные сообщения (service): после 1 000 бесплатных в месяц на каждый бизнес-номер телефона. Входящие сообщения клиентов никогда не тарифицируются.

## Как Meta тарифицирует каждое сообщение

1 июля 2025 года Meta заменила тарификацию по диалогам тарификацией по сообщениям. Вы платите только за доставленные сообщения, которые отправляет ваша компания. Ставка зависит от категории сообщения и кода страны получателя. Сообщения, которые клиент отправляет вам, бесплатны.

Meta публикует ставки в виде прейскуранта по каждому рынку и обновляет его несколько раз в год. Поэтому планируйте бюджет по актуальному прейскуранту, а не по старому коммерческому предложению.

| Тип сообщения | Как тарифицирует Meta |
|---|---|
| Маркетинговый шаблон | Оплата за каждое доставленное сообщение, в зависимости от страны получателя |
| Служебный шаблон (utility) | Оплата за каждое доставленное сообщение; с 1 октября 2026 года также внутри окна обслуживания клиента |
| Аутентификационный шаблон (authentication) | Оплата за каждое доставленное сообщение, в зависимости от страны получателя |
| Сервисные сообщения (service): свободный ответ в рамках окна | С 1 октября 2026 года оплачиваются после 1 000 бесплатных сообщений в месяц на каждый бизнес-номер телефона |

## Когда сообщения в WhatsApp бесплатны?

В документации Meta по ценам описаны два случая. Во-первых, каждый бизнес-номер телефона получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц; они обнуляются каждый месяц и не переносятся. Во-вторых, если пользователь пишет вам из рекламы Click-to-WhatsApp в приложении для Android или iOS, а вы отвечаете в рамках окна обслуживания клиента, открывается бесплатное окно точки входа (free entry point), которое может оставаться открытым до 7 дней.

Внутри этого бесплатного окна точки входа Meta не берёт плату за маркетинговые, служебные, аутентификационные и сервисные сообщения. Сообщения Meta Business Agent по-прежнему тарифицируются.

## Как оценить ежемесячный счёт

1. Разделите планируемый объём по категориям: рекламные сообщения, уведомления о заказах и аккаунте, OTP-коды (одноразовые коды) и ответы поддержки.
2. Разделите каждую категорию по странам получателей, потому что Meta устанавливает цены по рынкам.
3. Умножьте каждый объём на актуальную ставку из прейскуранта Meta.
4. Вычтите 1 000 бесплатных сервисных сообщений на каждый бизнес-номер телефона и сообщения, которые ожидаете отправить в бесплатных окнах точки входа.
5. Добавьте плату провайдера за платформу или рабочие места, если она есть.

## Что добавляет провайдер

Провайдеры различаются тем, как они передают расходы Meta (по себестоимости или с наценкой), и платой за платформу: общий инбокс, кампании или чат-боты. Запрашивайте обе части отдельно. OmniChannels.ai от BroadNet тарифицирует WhatsApp по ставке Meta с нулевой наценкой и без платы за подключение.

## Официальные источники

- [Pricing on the WhatsApp Business Platform — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing)
- [Non-template messages (pricing updates) — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages)
- [Template categorization — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization)

## Похожие вопросы

- https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-24-hour-window/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-marketing-vs-utility-template/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-message-after-24-hours/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/how-to-get-whatsapp-business-api/

Обновлено: 2026-10-10