---
title: "Можно ли использовать мой действующий номер WhatsApp для WhatsApp Business API?"
description: "Можно ли использовать номер WhatsApp для Business API? Да: сначала удалите аккаунт в приложении или сохраните Business app через партнёра (coexistence)."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/answers/use-existing-number-whatsapp-api/"
language: "ru"
updated: "2026-10-11"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Можно ли использовать мой действующий номер WhatsApp для WhatsApp Business API?

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/answers/use-existing-number-whatsapp-api/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Краткий ответ:** Как правило, да. Meta позволяет подключить номер из приложения WhatsApp Business к Cloud API через Embedded Signup в режиме coexistence, при этом приложение продолжает работать; доступность для вашего аккаунта мы подтверждаем при подключении. Любой другой номер в WhatsApp, включая личный, сначала нужно удалить из приложения, и история чатов будет потеряна. Подойдёт и новый номер, на который можно получить SMS или звонок.

## Вариант 1: удалить аккаунт в приложении и зарегистрировать номер

По правилам Meta, номера, которые уже используются в WhatsApp, нельзя зарегистрировать на платформе, пока их не удалят. Без подключения через партнёра история сообщений будет потеряна, поэтому сначала сделайте резервную копию. По данным Meta, отключённому номеру может потребоваться до 3 минут, чтобы стать доступным. Это единственный путь для личного номера WhatsApp: coexistence работает только с номерами приложения WhatsApp Business.

1. Сделайте резервную копию истории чатов в приложении.
2. Удалите аккаунт WhatsApp для этого номера в настройках приложения.
3. Добавьте номер в Embedded Signup и подтвердите его кодом из SMS или голосового звонка.
4. Зарегистрируйте номер в Cloud API; в приложении его больше нельзя использовать, пока вы не отмените регистрацию.

## Вариант 2: сохранить приложение WhatsApp Business (coexistence)

Партнёр, который поддерживает подключение номеров из Business app, может подключить ваш аккаунт приложения WhatsApp Business через Embedded Signup. Meta требует версию приложения 2.24.17 или выше. Вы продолжаете отправлять индивидуальные сообщения из приложения, а партнёр может синхронизировать историю индивидуальных чатов за последние шесть месяцев.

- Групповые чаты, списки рассылки и некоторые функции приложения не поддерживаются на стороне API.
- Для номеров, которые используются и в приложении, и в Cloud API, Meta устанавливает фиксированную пропускную способность: 20 сообщений в секунду.
- Сообщения, отправленные из приложения, бесплатны и не влияют на цены API.
- Партнёру Meta даёт 24 часа после подключения на синхронизацию истории; иначе подключение отменяется, и его нужно начать заново.

## Какой вариант выбрать

Удалите аккаунт и зарегистрируйте номер, если он будет полностью работать через ваше ПО или инбокс. Выберите coexistence, если сотрудникам по-прежнему нужно мобильное приложение. Прежде чем что-либо удалять, уточните у провайдера, какой вариант он поддерживает. Новый номер, на который можно получить SMS или голосовой звонок для верификации, позволяет избежать обоих компромиссов.

## Официальные источники

- [Migrate an existing WhatsApp number to a business account — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/migrate-existing-whatsapp-number-to-a-business-account/)
- [Onboard WhatsApp Business app users — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/onboarding-business-app-users)
- [Business phone numbers — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers)

## Похожие вопросы

- https://omnichannels.ai/ru/answers/how-to-get-whatsapp-business-api/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-business-app-vs-api/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/switch-whatsapp-api-provider/
- https://omnichannels.ai/ru/answers/whatsapp-api-multiple-agents/

Обновлено: 2026-10-11