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title: "Modelo de SMS de confirmação de reserva de mesa (transacional)"
description: "Confirme reservas de mesa por SMS com data, hora e número de pessoas, com cancelamento por uma letra. Variáveis explicadas e 3 variações para restaurantes."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/templates/restaurant-table-booked/"
language: "pt"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modelo de SMS de confirmação de reserva de mesa (transacional)

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/templates/restaurant-table-booked/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envie assim que a reserva for registrada, por telefone ou online. A confirmação por escrito evita mal-entendidos, e cancelar com uma letra libera mesas que não seriam usadas.

- Canal: SMS
- Tipo de tráfego: Transacional
- Setor: Restaurantes e delivery
- Caso de uso: Lembrete de consulta
- Caracteres: 114 · Codificação: UCS-2 · Segmentos de SMS: 2

```text
[Restaurante]: Oi, [Nome]! Sua mesa para [Pessoas] está reservada para [Data] às [Hora]. Responda C para cancelar. Até logo!
```

## Variáveis explicadas

| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
| `[Restaurante]` | Nome do restaurante que assina o SMS | Brasa Paulista |
| `[Nome]` | Nome de quem fez a reserva | Pedro |
| `[Pessoas]` | Número de pessoas, com a palavra «pessoas» | 4 pessoas |
| `[Data]` | Dia da reserva | sexta, 15/03 |
| `[Hora]` | Horário da reserva | 20h30 |

## Categoria e regras de envio

SMS transacional: precisa se referir a algo que o cliente fez ou contratou. Não inclua ofertas nem links promocionais, ou as operadoras podem filtrá-lo como tráfego promocional e aplicar restrições de horário.

## Variações

### Com endereço do restaurante

```text
[Restaurante]: Mesa para [Pessoas] reservada para [Data] às [Hora]. Esperamos você em [Endereço]. Responda C para cancelar.
```

### Com tolerância de atraso

```text
[Restaurante]: Oi, [Nome]! Sua mesa para [Pessoas] é em [Data] às [Hora]. Guardamos por 15 minutos; se for atrasar, responda este SMS.
```

### Com link para gerenciar

```text
[Restaurante]: Reserva confirmada: mesa para [Pessoas], [Data], [Hora]. Altere ou cancele aqui: [Link]
```

## Como usar este modelo

1. **Copie o texto:** Copie a mensagem e mantenha o nome da marca no início, para que o destinatário saiba quem está escrevendo.
2. **Substitua as variáveis:** Associe cada [Variável] a um campo da sua lista de contatos ou do seu sistema, mantendo a mensagem curta.
3. **Confira tamanho e codificação:** Cole o texto final no contador de SMS para ver quantos segmentos você vai pagar.
4. **Envie com um remetente registrado:** Use um remetente registrado para este tipo de tráfego em cada país de destino.

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[Ver a biblioteca de modelos](https://omnichannels.ai/pt/tools/message-templates/)