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title: "Modelo de SMS de aviso de atrasos de entrega no feriado de Eid (transacional)"
description: "Avise por SMS sobre atrasos de entrega no feriado de Eid: modelo transacional pronto para copiar, datas como variáveis e 3 variações para cada situação."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/templates/logistics-eid-delays/"
language: "pt"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modelo de SMS de aviso de atrasos de entrega no feriado de Eid (transacional)

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/templates/logistics-eid-delays/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envie alguns dias antes do Eid para clientes com envios em andamento. Antecipar o atraso de 1 a 2 dias reduz ligações ao atendimento e reclamações por encomendas que não chegam.

- Canal: SMS
- Tipo de tráfego: Transacional
- Setor: Logística e entregas
- Caso de uso: Instabilidade e atrasos
- Caracteres: 145 · Codificação: UCS-2 · Segmentos de SMS: 3

```text
[Transportadora]: Por causa do feriado de Eid, entregas entre [Data] e [Data] podem levar de 1 a 2 dias a mais. Obrigado pela paciência. Rastreie: [Link]
```

## Variáveis explicadas

| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
| `[Transportadora]` | Nome da transportadora que assina o SMS | Entrega Já |
| `[Data]` | Usada duas vezes: primeiro o início e depois o fim do período afetado | 30/03 |
| `[Link]` | Link curto para a página de rastreio | entj.com.br/eid |

## Categoria e regras de envio

SMS transacional: precisa se referir a algo que o cliente fez ou contratou. Não inclua ofertas nem links promocionais, ou as operadoras podem filtrá-lo como tráfego promocional e aplicar restrições de horário.

## Variações

### Versão mais curta

```text
[Transportadora]: Por causa do feriado de Eid, entregas de [Data] a [Data] podem atrasar 1 a 2 dias. Rastreie: [Link]
```

### Com última coleta antes do Eid

```text
[Transportadora]: Por causa do feriado de Eid, a última coleta antes da pausa será em [Data]. Os envios voltam em [Data]. Saiba mais: [Link]
```

### Para uma encomenda específica

```text
[Transportadora]: Sua encomenda [Rastreio] pode chegar 1 a 2 dias depois por causa do feriado de Eid. Avisamos quando sair para entrega. Rastreie: [Link]
```

## Como usar este modelo

1. **Copie o texto:** Copie a mensagem e mantenha o nome da marca no início, para que o destinatário saiba quem está escrevendo.
2. **Substitua as variáveis:** Associe cada [Variável] a um campo da sua lista de contatos ou do seu sistema, mantendo a mensagem curta.
3. **Confira tamanho e codificação:** Cole o texto final no contador de SMS para ver quantos segmentos você vai pagar.
4. **Envie com um remetente registrado:** Use um remetente registrado para este tipo de tráfego em cada país de destino.

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[Ver a biblioteca de modelos](https://omnichannels.ai/pt/tools/message-templates/)