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title: "Modelo de WhatsApp de conta de luz e água disponível (utilidade)"
description: "Envie a conta de luz e água pelo WhatsApp com valor, vencimento e botões para pagar ou receber o PDF. Modelo de utilidade com variáveis e 3 variações."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/templates/gov-bill-whatsapp/"
language: "pt"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modelo de WhatsApp de conta de luz e água disponível (utilidade)

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/templates/gov-bill-whatsapp/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envie quando a conta estiver disponível. Pagar ou baixar o PDF na própria conversa poupa idas à agência e acelera o pagamento, principalmente de quem não usa o app.

- Canal: WhatsApp
- Categoria do WhatsApp: Utilidade
- Setor: Governo e serviços públicos
- Caso de uso: Lembrete de pagamento
- Caracteres: 160 / 1024

```text
Prezado(a) {{1}}, sua conta de luz e água de {{2}} está disponível. Valor: {{3}}. Vencimento: {{4}}. Pague pelo app ou toque abaixo para receber a conta em PDF.
```
Botões: Pagar conta | Receber PDF

## Variáveis explicadas

| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nome do titular da conta | Ahmed Al Mansoori |
| `{{2}}` | Mês de referência | fevereiro |
| `{{3}}` | Valor a pagar com a moeda | AED 412,50 |
| `{{4}}` | Data de vencimento | 20/03 |

## Categoria e regras de envio

A Meta classifica este modelo como utilidade: ele é disparado por uma transação, um evento de conta ou uma reserva específica que o cliente já tem. Não inclua ofertas, descontos nem links promocionais; qualquer frase promocional faz a Meta reclassificá-lo como marketing.

## Variações

### Versão mais curta

```text
Prezado(a) {{1}}, sua conta de {{2}} está disponível: {{3}}, com vencimento em {{4}}. Você pode pagar por aqui.
```
Botões: Pagar conta

### Com detalhes de consumo

```text
Prezado(a) {{1}}, sua conta de {{2}} está pronta. Consumo de energia: {{3}} kWh. Consumo de água: {{4}} m³. Valor: {{5}}. Vencimento: {{6}}. Pague pelo app ou por aqui.
```
Botões: Pagar conta | Receber PDF

### Com débito automático

```text
Prezado(a) {{1}}, sua conta de luz e água de {{2}}, no valor de {{3}}, será debitada automaticamente em {{4}}. Você não precisa fazer nada; receba o PDF abaixo.
```
Botões: Receber PDF

## Como usar este modelo

1. **Copie o modelo:** Copie o corpo, o rodapé e os botões exatamente como aparecem, incluindo as variáveis {{1}}.
2. **Adicione valores de exemplo:** A Meta pede um valor de exemplo para cada variável no envio para aprovação; use os exemplos da tabela acima.
3. **Envie para aprovação:** Crie o modelo no WhatsApp Manager ou pela API, na categoria indicada e no idioma em que você vai enviar.
4. **Comece a enviar:** Depois de aprovado, envie-o nas suas campanhas ou dispare-o a partir dos seus sistemas via API.

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[Ver a biblioteca de modelos](https://omnichannels.ai/pt/tools/message-templates/)