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title: "Modelo de RCS de verificação de pagamento suspeito (transacional)"
description: "Mensagem RCS antifraude com respostas “Sim, fui eu” e “Não, bloquear cartão”: texto pronto, valor e estabelecimento explicados, dica de fallback e 3 variações."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/templates/bank-fraud-check/"
language: "pt"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modelo de RCS de verificação de pagamento suspeito (transacional)

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/templates/bank-fraud-check/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Dispare quando o motor antifraude segura um pagamento fora do padrão. O cliente confirma ou bloqueia o cartão com um toque, o pagamento legítimo é liberado em segundos e a fraude real é contida antes de causar prejuízo.

- Canal: RCS
- Tipo de tráfego: Transacional
- Setor: Bancos e finanças
- Caso de uso: Alerta de conta ou status
- Caracteres: 122 · Codificação: UCS-2 · Segmentos de SMS: 2

```text
Você acabou de tentar pagar [Valor] em [Estabelecimento]? Suspendemos este pagamento para proteger sua conta. Confirme abaixo.
```
Botões: Sim, fui eu | Não, bloquear cartão

## Variáveis explicadas

| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
| `[Valor]` | Valor do pagamento retido, com a moeda | R$ 2.890,00 |
| `[Estabelecimento]` | Nome do estabelecimento ou site da tentativa de pagamento | TechStore Online |

## Categoria e regras de envio

RCS transacional: envie com um agente de marca verificado; celulares sem RCS precisam de um SMS de fallback, então tenha uma versão curta em texto simples pronta.

## Variações

### Com final do cartão

```text
Tentativa de pagamento de [Valor] em [Estabelecimento] com o cartão final [1234]. Foi você? Seguramos a compra até sua resposta.
```
Botões: Sim, fui eu | Não, bloquear cartão

### Compra no exterior

```text
Detectamos uma compra de [Valor] em [Estabelecimento], em [País]. Você está viajando? Confirme para liberarmos o pagamento.
```
Botões: Sim, fui eu | Não, bloquear cartão | Falar com o banco

### Versão curta

```text
Pagamento de [Valor] em [Estabelecimento] suspenso por segurança. Foi você?
```
Botões: Sim, fui eu | Não, bloquear cartão

## Como usar este modelo

1. **Copie o texto:** Copie a mensagem e as respostas sugeridas.
2. **Monte a mensagem rica:** Adicione uma imagem, um card ou um carrossel e as sugestões no criador de cards RCS.
3. **Prepare o SMS de fallback:** Tenha uma versão em texto simples para celulares sem RCS, com o mesmo descadastro quando necessário.
4. **Envie por um agente verificado:** Envie por um agente de marca RCS verificado, com fallback automático para SMS.

## Modelos relacionados

- [Modelo de SMS de alerta de compra no cartão (transacional)](https://omnichannels.ai/pt/templates/bank-card-alert/)
- [Modelo de WhatsApp de resultados de exames disponíveis (utilidade)](https://omnichannels.ai/pt/templates/health-results-ready/)
- [Modelo de WhatsApp de solicitação recebida em análise (utilidade)](https://omnichannels.ai/pt/templates/gov-application-received/)
- [Modelo de SMS de código de verificação de transação bancária (OTP)](https://omnichannels.ai/pt/templates/bank-otp-sms/)
- [Modelo de WhatsApp de código de verificação bancário (autenticação)](https://omnichannels.ai/pt/templates/bank-otp-whatsapp/)
- [Modelo de WhatsApp de lembrete de fatura do cartão (utilidade)](https://omnichannels.ai/pt/templates/bank-card-due/)

[Ver a biblioteca de modelos](https://omnichannels.ai/pt/tools/message-templates/)