--- title: "n8n + OmniChannels.ai: etapas de mensagens nos seus workflows do n8n" description: "Use o n8n com a OmniChannels.ai: dê a um AI Agent nossas ferramentas pelo nó MCP Client Tool, ou envie e acompanhe mensagens com os nós HTTP Request e Webhook." canonical: "https://omnichannels.ai/pt/integrations/n8n/" language: "pt" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # n8n + OmniChannels.ai: etapas de mensagens nos seus workflows do n8n Canonical: https://omnichannels.ai/pt/integrations/n8n/ Language: pt Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Em resumo:** O n8n se conecta à OmniChannels.ai de duas formas. Um nó AI Agent pode usar as nossas ferramentas de mensagens pelo nó MCP Client Tool, apontado para https://mcp.broadnet.me/mcp com um token Bearer. Workflows fixos usam um nó HTTP Request para chamar a REST API e um nó Webhook para receber status de entrega e mensagens recebidas. Não existe um nó dedicado no n8n; os dois caminhos usam nós nativos do n8n. Conexão via MCP · Conexão via API e webhooks ## O que você pode fazer ### Enviar um código OTP ou confirmação sempre do mesmo jeito Quando um formulário, app ou etapa de banco de dados gera um código ou uma reserva, um nó HTTP Request o envia por SMS ou WhatsApp pela REST API, sem nenhuma IA envolvida. ### Enviar um modelo de WhatsApp quando uma nova linha é adicionada Quando surge uma nova linha em uma planilha ou banco de dados monitorado pelo n8n, envie um modelo aprovado do WhatsApp com os valores da linha como variáveis, para contatos que deram opt-in. ### Alertar a equipe quando uma entrega falha Um nó Webhook recebe os status de entrega; quando um deles é FAILED ou REJECTED, o n8n publica um alerta no chat da equipe ou abre um ticket, em vez de reenviar automaticamente. ### Manter o status das mensagens nos seus registros Guarde o ID de mensagem retornado em cada envio e atualize o registro correspondente conforme chegam os status SENT, DELIVERED e READ, ignorando eventos atrasados ou duplicados. ### Deixar um AI Agent responder dúvidas sobre entregas Um AI Agent com ferramentas MCP somente leitura consulta modelos e relatórios de entrega e responde às perguntas da sua equipe em um workflow de chat. > Experimente pedir: "Quais mensagens para 966500000000 falharam esta semana e por quê?" ### Redigir com IA, enviar após aprovação Um AI Agent redige uma mensagem em árabe e inglês, alguém da equipe aprova, e um nó HTTP Request fixo envia o texto aprovado. > Experimente pedir: "Escreva um lembrete curto de WhatsApp em árabe e inglês para os agendamentos de amanhã, para eu aprovar." ## Como a conexão funciona Para workflows com IA, conecte um nó MCP Client Tool a um nó AI Agent, defina o endpoint como https://mcp.broadnet.me/mcp com transporte Streamable HTTP e guarde a sua chave em uma credencial Bearer Auth. Escolha apenas as ferramentas de que o agente precisa: os workflows do n8n costumam rodar sem supervisão, então ninguém aprova cada chamada de ferramenta. Para workflows fixos, um nó HTTP Request chama a REST API em https://api.broadnet.me com uma credencial Bearer Auth. O SMS único recebe um corpo JSON; os envios em massa e a maioria dos outros canais recebem multipart form data, que o nó suporta. Um nó Webhook, cuja URL de produção a nossa equipe ou o administrador da sua conta configura como webhook da conta, recebe os status de entrega e as mensagens recebidas. - MCP: nó MCP Client Tool, Streamable HTTP, credencial Bearer Auth - API: nó HTTP Request com corpo JSON ou form-data - Eventos: URL de produção do nó Webhook configurada na sua conta - Use etapas fixas de HTTP Request para códigos OTP e notificações de pedidos - Versões antigas do n8n oferecem só SSE para MCP; se for o seu caso, atualize o n8n ## Configuração 1. **Solicite acesso à API:** Solicite acesso de teste e receba um token de API. Os envios de teste só vão para os seus próprios números verificados. (Guia: https://omnichannels.ai/developers/quickstart/) 2. **Guarde o token como credencial:** Crie uma credencial Bearer Auth no n8n com o seu token de API ou chave MCP, para que ele fique fora dos workflows exportados. (Guia: https://omnichannels.ai/developers/authentication/) 3. **Adicione a etapa de envio:** Para um AI Agent, conecte um nó MCP Client Tool com o endpoint https://mcp.broadnet.me/mcp e apenas as ferramentas necessárias. Para um workflow fixo, adicione um nó HTTP Request que faça POST no caminho de envio do canal. (Guia: https://omnichannels.ai/developers/mcp-n8n/) 4. **Receba os status de entrega:** Adicione um nó Webhook com o método POST, ative o workflow e envie a URL de produção à nossa equipe ou ao administrador da sua conta. (Guia: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) 5. **Teste com o seu próprio número:** Rode o workflow com o seu número verificado e confira se o envio e os eventos de status aparecem na lista de execuções. ## Fluxo de exemplo Gatilho no n8n (Nova linha, formulário, agendamento ou mensagem de chat) → Workflow do n8n (Nó HTTP Request, ou AI Agent com MCP Client Tool) → OmniChannels.ai (A REST API ou o servidor MCP envia a mensagem) → Celular do cliente (Mensagem de WhatsApp, SMS ou RCS entregue) → Nó Webhook do n8n (Recebe status de entrega e mensagens recebidas) ## Perguntas ### Existe um nó oficial da OmniChannels.ai para o n8n? Não. O n8n se conecta pelos nós nativos: o nó MCP Client Tool para AI Agents e os nós HTTP Request e Webhook para a REST API e os status de entrega. ### Devo usar o AI Agent ou o nó HTTP Request? Use o nó HTTP Request para tudo que precisa ser enviado sempre do mesmo jeito, como códigos OTP e notificações de pedidos. Use um AI Agent com ferramentas MCP para responder perguntas ou redigir mensagens, e coloque a aprovação de uma pessoa antes dos envios. ### É seguro dar ferramentas de envio a um agente do n8n? Os workflows rodam sem ninguém aprovar cada chamada de ferramenta. Dê aos agentes ferramentas de leitura, a menos que enviar seja a função deles, limite um agente de envio à ferramenta de um único canal, use uma chave temporária durante os testes e teste apenas com os seus próprios números verificados. ### Uma mensagem de WhatsApp pode iniciar uma conversa a partir do n8n? Mensagens de WhatsApp iniciadas pela empresa fora da janela de atendimento de 24 horas precisam de um modelo aprovado, e os destinatários precisam ter dado opt-in. O n8n envia o modelo pela API como qualquer outra mensagem. ## Guias para desenvolvedores - https://omnichannels.ai/developers/mcp-n8n/ - https://omnichannels.ai/developers/mcp/ - https://omnichannels.ai/developers/webhooks/ - https://omnichannels.ai/developers/openapi/ ## Documentação do fornecedor - [MCP Client Tool node — n8n documentation](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/cluster-nodes/sub-nodes/n8n-nodes-langchain.toolmcp/) - [HTTP Request node — n8n documentation](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.httprequest/) - [Webhook node — n8n documentation](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.webhook/) ## Integrações relacionadas - https://omnichannels.ai/pt/integrations/make/ - https://omnichannels.ai/pt/integrations/zapier/ - https://omnichannels.ai/pt/integrations/claude/ - https://omnichannels.ai/pt/integrations/google-sheets/ n8n é uma marca de seu proprietário. A OmniChannels.ai não é afiliada nem endossada por n8n; esta página descreve uma conexão feita com os recursos de MCP, HTTP ou webhook do próprio n8n. Atualizado em: 2026-10-10