---
title: "IYS (Türkiye, sistema de gestão de mensagens)"
description: "O IYS (İleti Yönetim Sistemi, o Sistema de Gestão de Mensagens) é o banco de dados nacional da Türkiye onde os remetentes registram os consentimentos dos destinatários para mensagens eletrônicas comerciais e onde as recusas também são registradas."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/glossary/iys/"
language: "pt"
updated: "2026-11-06"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# IYS (Türkiye, sistema de gestão de mensagens)

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/glossary/iys/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definição:** O IYS (İleti Yönetim Sistemi, o Sistema de Gestão de Mensagens) é o banco de dados nacional da Türkiye onde os remetentes registram os consentimentos dos destinatários para mensagens eletrônicas comerciais e onde as recusas também são registradas.

O IYS é operado para o Ministério do Comércio e se baseia na Lei nº 6563 sobre a Regulamentação do Comércio Eletrônico. A lei permite mensagens eletrônicas comerciais somente com o consentimento prévio do destinatário, e o IYS é a estrutura central em que os consentimentos dados pelos cidadãos são reunidos e gerenciados.

Os prestadores de serviço que querem enviar mensagens comerciais se registram no IYS, com pedidos feitos por pessoas autorizadas no registro MERSİS da empresa. Se você envia sob um nome diferente da razão comercial, define-o como marca e envia o certificado de registro da marca. Os consentimentos são gerenciados por marca. O IYS afirma que mensagens comerciais não podem ser enviadas a destinatários sem consentimento registrado ali.

Uma rotina viável tem quatro partes: enviar ou coletar consentimentos por marca com origem e data e hora, conferir sua lista de envio no IYS antes de cada campanha, processar as recusas vindas do IYS e do seu próprio canal de descadastro, e manter o registro de consentimento de cada número. Os serviços básicos necessários para cumprir as obrigações legais são gratuitos, enquanto serviços corporativos pagos, como um módulo de integração, existem para empresas que sincronizam seus próprios sistemas.

O IYS diz respeito a mensagens comerciais. Um OTP simples ou um aviso de envio não é comercial por definição, mas quando acrescenta uma oferta ou um código de desconto, trate-o como comercial. Confirme os requisitos atuais com um advogado turco.

## Fontes

- [Law No. 6563 on the Regulation of Electronic Commerce, Mevzuat Bilgi Sistemi](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6563.pdf)
- [İYS, İleti Yönetim Sistemi](https://iys.org.tr/)
- [Ministry of Trade, İYS](https://ticaret.gov.tr/ic-ticaret/bilgi-sistemleri/ticari-elektronik-ileti-yonetim-sistemi-iys)