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title: "SMS em massa"
description: "SMS em massa é o envio da mesma mensagem de texto, ou de uma mensagem personalizada, para uma grande lista de destinatários em uma única operação, normalmente para campanhas de marketing, comunicados ou alertas."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/glossary/bulk-sms/"
language: "pt"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# SMS em massa

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/glossary/bulk-sms/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definição:** SMS em massa é o envio da mesma mensagem de texto, ou de uma mensagem personalizada, para uma grande lista de destinatários em uma única operação, normalmente para campanhas de marketing, comunicados ou alertas.

Os disparos em massa geralmente são carregados como arquivo CSV ou Excel ou acionados por API, com variáveis de personalização (nome, valor, data) e agendamento.

O custo é determinado por número de destinatários × segmentos por mensagem × tarifa por destino, então a codificação e o tamanho da mensagem pesam tanto quanto o tamanho da lista.

Há regras a seguir: o SMS promocional em massa normalmente exige opt-in, uma opção clara de descadastro, IDs de remetente (Sender IDs) cadastrados e, em muitos países do GCC, envio dentro dos horários permitidos e com as marcações promocionais exigidas.

Antes de enviar, elimine duplicidades e normalize os números no formato E.164, remova os contatos descadastrados, faça um teste com um grupo pequeno e ajuste o ritmo do disparo ao seu throughput.