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title: "A WhatsApp Cloud API vai parar de enviar mensagens de marketing?"
description: "A Meta diz que a Cloud API deixa de aceitar mensagens de marketing em 13 de outubro de 2027. Datas, o que migra para a Marketing Messages API e o que fica."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/answers/whatsapp-cloud-api-marketing-messages-ending/"
language: "pt"
updated: "2026-11-06"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# A WhatsApp Cloud API vai parar de enviar mensagens de marketing?

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/answers/whatsapp-cloud-api-marketing-messages-ending/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Resposta curta:** Sim. A Meta informa que a WhatsApp Cloud API deixa de aceitar mensagens de marketing em 13 de outubro de 2027, quando enviar um modelo de marketing por ela retorna erro. Contas criadas a partir de 13 de abril de 2027 não poderão enviar marketing pela Cloud API. Os modelos de marketing migram para a Marketing Messages API; mensagens de utilidade, autenticação e serviço continuam na Cloud API.

## Quais são as datas principais?

| Data | O que a Meta diz que acontece |
|---|---|
| 19 de novembro de 2025 | A Marketing Messages API fica disponível para todos |
| 13 de abril de 2027 | Contas novas, criadas a partir desta data, não enviam marketing pela Cloud API |
| 13 de outubro de 2027 | Envios de marketing pela Cloud API retornam erro |

## O que muda e o que continua?

- Só os modelos da categoria MARKETING migram para o novo endpoint de envio.
- Mensagens de utilidade, autenticação e serviço continuam na Cloud API, e as mensagens recebidas não mudam.
- Um modelo de utilidade que a Meta recategoriza como marketing passa a usar o endpoint de marketing.
- A Meta diz que a cobrança funciona como na Cloud API; há um preço máximo opcional por mensagem de marketing entregue.

## O que fazer agora?

A BroadNet é uma Business Solution Provider oficial da Meta e envia modelos de marketing do WhatsApp hoje; confirme com nossa equipe o suporte à Marketing Messages API para a sua conta.

1. Liste quais modelos aprovados estão na categoria MARKETING.
2. Pergunte ao seu provedor a data de migração dele e se ele oferece a nova API para a sua conta.
3. Revise os modelos de utilidade com texto promocional que corra o risco de recategorização.
4. Confira a disponibilidade geográfica na Meta, pois algumas regiões não têm otimizações de entrega.

## Fontes oficiais

- [Marketing Messages API for WhatsApp: overview, Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/overview)
- [Marketing Messages API for WhatsApp: get started, Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/get-started)
- [WhatsApp Business Platform pricing, Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing)

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- https://omnichannels.ai/pt/answers/whatsapp-24-hour-window/

Atualizado em: 2026-11-06