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title: "Posso migrar meu número da API do WhatsApp para outro provedor?"
description: "Dá para migrar seu número da WhatsApp Business API para outro provedor? Sim. Veja o que é mantido, o que a Meta exige e como migrar sem interromper o serviço."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/answers/switch-whatsapp-api-provider/"
language: "pt"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Posso migrar meu número da API do WhatsApp para outro provedor?

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/answers/switch-whatsapp-api-provider/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Resposta curta:** Sim, um número da WhatsApp Business API pode migrar para outro provedor, porque a WhatsApp Business Account e o número pertencem à empresa. Pelo fluxo de migração da Meta, o número mantém nome de exibição, classificação de qualidade, limites de mensagens e status de conta oficial. Modelos aprovados de alta qualidade são copiados, e o envio segue sem interrupção.

## O que é mantido

| Ativo | Depois da migração do número |
|---|---|
| Número de telefone e nome de exibição | Mantidos |
| Classificação de qualidade e limites de mensagens | Mantidos |
| Conta comercial oficial (selo verde) | Mantida |
| Modelos | Modelos aprovados de alta qualidade são copiados; a classificação de qualidade volta para desconhecida |
| Mídia enviada | Continua utilizável |

## Antes de começar

- A verificação em duas etapas precisa estar desativada no número, por você ou pelo provedor atual.
- O nome de exibição precisa estar aprovado, sem alteração de nome pendente.
- Seu portfólio empresarial precisa estar verificado e a WABA atual aprovada, com uma forma de pagamento válida.

## Etapas da migração

Os modelos só podem ser usados quando a cópia termina, por isso o novo provedor migra os modelos antes de registrar o número. Migrar uma WABA inteira segue outro processo da Meta, ligado ao compartilhamento da linha de crédito no início do mês.

1. Peça ao provedor atual que desative a verificação em duas etapas, ou faça isso no WhatsApp Manager.
2. Conclua o Embedded Signup do novo provedor com o mesmo número e nome de exibição.
3. O novo provedor inicia a migração dos modelos, depois registra o número na Cloud API e assina os webhooks.
4. Aponte seus sistemas para a API e os webhooks do novo provedor.

## Fontes oficiais

- [Migrating a business phone number from one Solution Partner to another via Embedded Signup — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/support/migrating-phone-numbers-among-solution-partners-via-embedded-signup/)
- [Migrating a WABA from one Solution Partner to another via Embedded Signup — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/support/migrating-wabas-among-solution-partners-via-embedded-signup/)
- [Business phone numbers — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers)

## Perguntas relacionadas

- https://omnichannels.ai/pt/answers/use-existing-number-whatsapp-api/
- https://omnichannels.ai/pt/answers/how-to-get-whatsapp-business-api/
- https://omnichannels.ai/pt/answers/whatsapp-green-tick/
- https://omnichannels.ai/pt/answers/whatsapp-business-api-cost/

Atualizado em: 2026-10-10