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title: "Qual o horário permitido para SMS promocional na Arábia Saudita?"
description: "Quando enviar SMS promocional na Arábia Saudita: a CST proíbe envios das 22:00 às 09:00 e, no Ramadã, das 01:00 às 12:00. Planeje os disparos com essas janelas."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/answers/saudi-promotional-sms-hours/"
language: "pt"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Qual o horário permitido para SMS promocional na Arábia Saudita?

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/answers/saudi-promotional-sms-hours/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Resposta curta:** Na Arábia Saudita, o SMS promocional pode ser enviado entre 09:00 e 22:00, no horário local. As Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls da CST proíbem mensagens promocionais das 22:00 às 09:00 todos os dias e das 01:00 às 12:00 durante o Ramadã. Mensagens transacionais, como OTPs, atualizações de pedido e alertas de conta, podem sair a qualquer hora.

## Janelas de envio em resumo

Vale o horário local saudita no fuso do destinatário, não o do remetente. Um envio agendado para 22:30 por uma equipe em Dubai chega às 21:30 em Riad e é permitido; um agendado para 09:30 no horário de Dubai chega às 08:30 em Riad, dentro da proibição.

| Período | SMS promocional permitido | SMS promocional proibido |
|---|---|---|
| Dias normais | Das 09:00 às 22:00 | Das 22:00 às 09:00 |
| Ramadã | Das 12:00 à 01:00 | Da 01:00 às 12:00 |
| Mensagens transacionais | A qualquer hora | Não sujeitas a essas janelas |

## Como agendar uma campanha saudita com segurança

Exemplo: uma campanha que começa às 21:45 no horário de Riad e leva 40 minutos passaria das 22:00. Mude o envio para as 10:00 da manhã seguinte ou divida a lista.

1. Converta o horário de envio para o horário local saudita.
2. Estime quanto tempo leva para enviar a lista inteira no seu throughput.
3. Garanta que a última mensagem saia antes das 22:00, ou antes da 01:00 durante o Ramadã.
4. Não comece antes das 09:00, ou das 12:00 durante o Ramadã.
5. Mantenha OTPs e alertas em um remetente transacional separado para que nunca fiquem retidos.

## Outras regras sauditas para promoções

As regras mudam, então confirme o texto atual do regulamento no site da CST antes de uma campanha grande.

- IDs de remetente (Sender IDs) precisam de aprovação da CST e das operadoras: um por pessoa jurídica e por caso de uso.
- O consentimento deve ser coletado de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPL) saudita, registrando origem, data e hora, canal e base legal.
- O descadastro (STOP ou ايقاف) deve ser feito em uma única etapa e respeitado até que a pessoa consinta novamente.

## Fontes oficiais

- [CST Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls](https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-522)
- [Communications, Space and Technology Commission (CST)](https://www.cst.gov.sa/en/)

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Atualizado em: 2026-10-10