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title: "Como registrar ID de remetente de SMS nos Emirados Árabes?"
description: "Como registrar ID de remetente de SMS nos Emirados: regras da TDRA, prefixo AD- para remetentes promocionais, registro na etisalat e na du, documentos e prazos típicos."
canonical: "https://omnichannels.ai/pt/answers/register-sender-id-uae/"
language: "pt"
updated: "2026-10-11"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Como registrar ID de remetente de SMS nos Emirados Árabes?

Canonical: https://omnichannels.ai/pt/answers/register-sender-id-uae/
Language: pt
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Resposta curta:** Para registrar um ID de remetente (Sender ID) de SMS nos Emirados Árabes Unidos, a empresa faz o pedido por um provedor licenciado, que o registra nas operadoras etisalat e du conforme as regras da TDRA. O ID é alfanumérico, latino ou árabe, com até 11 caracteres, um por pessoa jurídica por caso de uso. Remetentes promocionais usam o prefixo AD-.

## Quais são as regras de ID de remetente nos Emirados?

O órgão regulador dos Emirados é a TDRA, e as duas operadoras móveis são a etisalat (e&) e a du. O ID de remetente é registrado pelas operadoras e precisa estar ativo nas duas redes para alcançar todos os assinantes do país.

- Formato: alfanumérico, em caracteres latinos ou árabes, até 11 caracteres.
- Um ID de remetente por pessoa jurídica por caso de uso.
- Remetentes promocionais usam o prefixo AD-, por exemplo AD-ACME.
- Remetentes transacionais para OTPs e alertas são registrados separadamente, sem o prefixo.

## Como funciona o processo de registro?

1. Escolha o nome: sua marca ou nome fantasia, com no máximo 11 caracteres.
2. Defina o caso de uso: transacional (ACME), promocional (AD-ACME) ou ambos.
3. Prepare os documentos da empresa, normalmente a licença comercial (trade licence) e uma carta de autorização em papel timbrado.
4. Envie o pedido pelo seu provedor, que o protocola na etisalat e na du.
5. Teste a entrega nas duas redes assim que o provedor confirmar que o ID está ativo.

## Quanto tempo leva o registro do ID de remetente nos Emirados?

O prazo típico da BroadNet para IDs de remetente nos Emirados é de 5 a 7 dias úteis. Use esse número como referência, não como promessa: filas nas operadoras e documentos incompletos causam atrasos, e o prazo é confirmado no onboarding. Registre o ID antes de agendar um lançamento.

## Quais regras valem depois do registro?

O SMS promocional exige opt-in comprovável, uma palavra-chave de descadastro como STOP ou ايقاف em toda mensagem e nenhum envio entre 21h e 7h no horário dos Emirados, conforme a política antispam da TDRA. A OmniChannels.ai cuida do registro de ID de remetente nos Emirados por meio da BroadNet, repassando as taxas a preço de custo.

## Fontes oficiais

- [Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA)](https://tdra.gov.ae/)
- [TDRA Cellular Phone Spam Regulatory Policy](https://tdra.gov.ae/-/media/About/regulations-and-ruling/EN/cellular-phone-spam-regulatory-policy-English.ashx)

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Atualizado em: 2026-10-11