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title: "Modello WhatsApp per pagamento dell'abbonamento non riuscito (utilità)"
description: "Recuperate i pagamenti degli abbonamenti non riusciti con questo modello WhatsApp di utilità: importo, piano, scadenza, pulsante per aggiornare la carta."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/templates/saas-payment-failed/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modello WhatsApp per pagamento dell'abbonamento non riuscito (utilità)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/templates/saas-payment-failed/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Inviatelo quando l'addebito di un rinnovo viene rifiutato. Un promemoria diretto e cordiale, con una scadenza e un pulsante per aggiornare la carta, recupera ricavi prima che l'account venga declassato o sospeso.

- Canale: WhatsApp
- Categoria WhatsApp: Utilità
- Settore: SaaS e app
- Caso d’uso: Promemoria di pagamento
- Caratteri: 158 / 1024

```text
Ciao {{1}}, non siamo riusciti a elaborare il pagamento di {{2}} per l'abbonamento {{3}}. Aggiorna i dati della carta entro il {{4}} per evitare interruzioni.
```
Pulsanti: Aggiorna pagamento

## Le variabili spiegate

| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nome del titolare dell'account | Tommaso |
| `{{2}}` | Importo non riuscito, con valuta | 49,00 USD |
| `{{3}}` | Nome del piano o del prodotto | Planly Team |
| `{{4}}` | Data entro cui aggiornare il pagamento | 20 maggio |

## Note su categoria e conformità

Meta classifica questo template come utilità (utility): è attivato da una transazione specifica, da un evento dell’account o da una prenotazione che il cliente ha già. Non inserite offerte, sconti o link promozionali: qualsiasi riga promozionale induce Meta a ricategorizzarlo come marketing.

## Varianti

### Carta scaduta

```text
Ciao {{1}}, la carta con finale {{2}} sul tuo account {{3}} è scaduta, quindi non abbiamo potuto rinnovare l'abbonamento. Aggiungi una nuova carta per mantenere l'accesso.
```
Pulsanti: Aggiorna pagamento

### Avviso finale

```text
Ciao {{1}}, non siamo ancora riusciti a incassare {{2}} per l'abbonamento {{3}}. Il tuo workspace sarà sospeso il {{4}} se i dati di pagamento non vengono aggiornati.
```
Pulsanti: Aggiorna pagamento

### Nuovo tentativo programmato

```text
Ciao {{1}}, il pagamento di {{2}} non è andato a buon fine. Riproveremo automaticamente il {{3}}. Puoi aggiornare la carta ora per evitare un altro tentativo non riuscito.
```
Pulsanti: Aggiorna pagamento | Contatta la fatturazione

## Come usare questo modello

1. **Copiate il modello:** Copiate corpo, piè di pagina e pulsanti esattamente come mostrati, comprese le variabili {{1}}.
2. **Aggiungete valori di esempio:** Meta richiede un valore di esempio per ogni variabile al momento dell’invio, quindi usate gli esempi della tabella qui sopra.
3. **Inviatelo per l’approvazione:** Createlo in WhatsApp Manager o tramite l’API nella categoria indicata, nella lingua in cui inviate.
4. **Inviatelo:** Una volta approvato, inviatelo dalle vostre campagne oppure attivatelo dai vostri sistemi tramite l’API.

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