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title: "Modello SMS \"ci manchi\" per riconquistare i clienti del ristorante (promozionale)"
description: "Riportate al ristorante i clienti inattivi con un SMS promozionale e un codice per un dolce in omaggio: testo con opt-out, segnaposto e tre varianti."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-we-miss-you/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modello SMS "ci manchi" per riconquistare i clienti del ristorante (promozionale)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-we-miss-you/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Inviatelo ai clienti con consenso che non ordinano da 30 a 60 giorni. Un piccolo omaggio a tempo con un codice è un buon motivo per ordinare di nuovo senza scontare tutto il menu.

- Canale: SMS
- Tipo di traffico: Promozionale
- Settore: Ristorazione e food delivery
- Caso d’uso: Riattivazione
- Caratteri: 142 · Codifica: GSM-7 · Segmenti SMS: 1

```text
[Ristorante]: ci manchi, [Nome]! Questa settimana un dolce in omaggio con il tuo prossimo ordine. Codice: SWEET. Ordina: [Link] STOP al [Numero breve]
```

## Le variabili spiegate

| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
| `[Ristorante]` | Nome del ristorante, uguale al mittente | Saffron Kitchen |
| `[Nome]` | Nome del cliente | Ali |
| `[Link]` | Link per ordinare, idealmente con il codice già applicato | sfk.ae/ordina |
| `[Numero breve]` | Numero breve a cui il cliente invia STOP per disiscriversi | 48500 |

## Note su categoria e conformità

SMS promozionali: inviateli solo ai contatti che hanno dato il consenso (opt-in), inserite l’istruzione per la disiscrizione in ogni messaggio, usate un mittente (Sender ID) registrato per il traffico promozionale e rispettate gli orari di invio di ciascun Paese.

## Varianti

### Sconto percentuale

```text
[Ristorante]: è passato un po' di tempo, [Nome]! Ricevi il 15% di sconto sul prossimo ordine fino a domenica con il codice BACK15: [Link] STOP al [Numero breve]
```

### Consegna gratuita

```text
[Ristorante]: ci manchi, [Nome]! Consegna gratuita sul tuo prossimo ordine questa settimana. Ordina: [Link] STOP al [Numero breve]
```

### Spunto sul nuovo menu

```text
[Ristorante]: ciao [Nome], è arrivato il nostro nuovo menu. Provalo questa settimana e ricevi un dolce in omaggio con il codice SWEET: [Link] STOP al [Numero breve]
```

## Come usare questo modello

1. **Copiate il testo:** Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.
2. **Sostituite i segnaposto:** Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.
3. **Controllate lunghezza e codifica:** Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.
4. **Inviate da un mittente registrato:** Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.

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