---
title: "Modello WhatsApp di ordine di cibo ricevuto (utilità)"
description: "Confermate gli ordini di food delivery su WhatsApp con numero d'ordine, ristorante e tempo stimato: modello di utilità con variabili e tre alternative."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-order-received/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Modello WhatsApp di ordine di cibo ricevuto (utilità)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-order-received/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Inviatelo nel momento in cui la cucina accetta l'ordine. Una conferma immediata con il tempo di consegna stimato rassicura i clienti affamati ed evita ordini doppi e telefonate.

- Canale: WhatsApp
- Categoria WhatsApp: Utilità
- Settore: Ristorazione e food delivery
- Caso d’uso: Ordine, prenotazione e spedizione
- Caratteri: 125 / 1024

```text
Grazie, {{1}}! Abbiamo ricevuto il tuo ordine {{2}} da {{3}} e lo stiamo preparando. Tempo di consegna stimato: {{4}} minuti.
```
Pulsanti: Segui l'ordine

## Le variabili spiegate

| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nome del cliente | Anna |
| `{{2}}` | Numero d'ordine | #5821 |
| `{{3}}` | Nome del ristorante o della sede | Saffron Kitchen, JLT |
| `{{4}}` | Tempo di consegna stimato in minuti, solo il numero | 35 |

## Note su categoria e conformità

Meta classifica questo template come utilità (utility): è attivato da una transazione specifica, da un evento dell’account o da una prenotazione che il cliente ha già. Non inserite offerte, sconti o link promozionali: qualsiasi riga promozionale induce Meta a ricategorizzarlo come marketing.

## Varianti

### Ordine da ritirare

```text
Grazie, {{1}}! Abbiamo ricevuto il tuo ordine {{2}} da {{3}}. Sarà pronto per il ritiro alle {{4}}. Mostra questo messaggio al banco.
```
Pulsanti: Indicazioni stradali

### Con totale dell'ordine

```text
Grazie, {{1}}! L'ordine {{2}} da {{3}} è confermato. Totale: {{4}}, pagato con carta. Consegna stimata: {{5}} minuti.
```
Pulsanti: Segui l'ordine

### Versione più breve

```text
Grazie, {{1}}! L'ordine {{2}} è in preparazione da {{3}}. Arriva tra circa {{4}} minuti.
```
Pulsanti: Segui l'ordine

## Come usare questo modello

1. **Copiate il modello:** Copiate corpo, piè di pagina e pulsanti esattamente come mostrati, comprese le variabili {{1}}.
2. **Aggiungete valori di esempio:** Meta richiede un valore di esempio per ogni variabile al momento dell’invio, quindi usate gli esempi della tabella qui sopra.
3. **Inviatelo per l’approvazione:** Createlo in WhatsApp Manager o tramite l’API nella categoria indicata, nella lingua in cui inviate.
4. **Inviatelo:** Una volta approvato, inviatelo dalle vostre campagne oppure attivatelo dai vostri sistemi tramite l’API.

## Modelli correlati

- [Modello WhatsApp di conferma d'ordine (utilità)](https://omnichannels.ai/it/templates/retail-order-confirmed/)
- [Modello WhatsApp di conferma prenotazione alberghiera (utilità)](https://omnichannels.ai/it/templates/travel-booking-confirmed/)
- [Modello WhatsApp per consegna mancata e riprogrammazione (utilità)](https://omnichannels.ai/it/templates/logistics-missed-delivery/)
- [Modello SMS di conferma prenotazione del tavolo (transazionale)](https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-table-booked/)
- [Modello RCS di promemoria per la prenotazione di stasera (transazionale)](https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-tonight/)
- [Modello WhatsApp per il feedback sull'esperienza al ristorante (marketing)](https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-feedback/)

[Sfoglia la libreria dei modelli](https://omnichannels.ai/it/tools/message-templates/)