---
title: "Modello SMS di ordine di cibo in arrivo (transazionale)"
description: "SMS che avvisa che il cibo è in arrivo, con nome del fattorino, minuti stimati e link di tracking: testo da copiare, variabili spiegate, tre varianti."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-on-the-way/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Modello SMS di ordine di cibo in arrivo (transazionale)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-on-the-way/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Inviatelo quando il fattorino ritira l'ordine. Sapere chi sta arrivando e più o meno quando permette ai clienti di farsi trovare alla porta, così il cibo resta caldo e i fattorini non perdono tempo.

- Canale: SMS
- Tipo di traffico: Transazionale
- Settore: Ristorazione e food delivery
- Caso d’uso: Ordine, prenotazione e spedizione
- Caratteri: 104 · Codifica: GSM-7 · Segmenti SMS: 1

```text
[Ristorante]: il tuo ordine è in arrivo! Il fattorino [Fattorino] arriverà tra circa [Minuti] min. Segui: [Link]
```

## Le variabili spiegate

| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
| `[Ristorante]` | Nome del ristorante o del brand, uguale al mittente | Saffron Kitchen |
| `[Fattorino]` | Nome del fattorino | Imran |
| `[Minuti]` | Minuti stimati all'arrivo, solo il numero | 15 |
| `[Link]` | Link di tracking in tempo reale | sfk.ae/t/5821 |

## Note su categoria e conformità

SMS transazionali: devono riguardare qualcosa che il cliente ha fatto o possiede. Non inserite offerte né link promozionali, altrimenti gli operatori potrebbero filtrarli come traffico promozionale e applicare le fasce orarie di silenzio.

## Varianti

### Versione più breve

```text
[Ristorante]: il tuo cibo è in arrivo, tra [Minuti] min. Segui: [Link]
```

### Con nota sulla consegna senza contatto

```text
[Ristorante]: [Fattorino] sta portando il tuo ordine, arrivo tra [Minuti] min. Vuoi la consegna senza contatto? Rispondi LASCIA e lo lasceremo alla tua porta.
```

### Fattorino in arrivo

```text
[Ristorante]: [Fattorino] sta arrivando con il tuo ordine. Fatti trovare alla porta o alla reception. Buon appetito!
```

## Come usare questo modello

1. **Copiate il testo:** Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.
2. **Sostituite i segnaposto:** Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.
3. **Controllate lunghezza e codifica:** Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.
4. **Inviate da un mittente registrato:** Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.

## Modelli correlati

- [Modello SMS di ordine spedito (transazionale)](https://omnichannels.ai/it/templates/retail-shipped/)
- [Modello SMS di pacco in consegna (transazionale)](https://omnichannels.ai/it/templates/logistics-out-for-delivery/)
- [Modello WhatsApp di conferma d'ordine (utilità)](https://omnichannels.ai/it/templates/retail-order-confirmed/)
- [Modello SMS di conferma prenotazione del tavolo (transazionale)](https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-table-booked/)
- [Modello RCS di promemoria per la prenotazione di stasera (transazionale)](https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-tonight/)
- [Modello WhatsApp per il feedback sull'esperienza al ristorante (marketing)](https://omnichannels.ai/it/templates/restaurant-feedback/)

[Sfoglia la libreria dei modelli](https://omnichannels.ai/it/tools/message-templates/)