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title: "Modello SMS con codice di verifica per i portali di servizi online pubblici (OTP)"
description: "SMS OTP per i portali di servizi online pubblici e dei gestori, con validità di 5 minuti e avviso antifrode: segnaposto spiegati e 3 varianti sicure."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/templates/gov-eservices-code/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modello SMS con codice di verifica per i portali di servizi online pubblici (OTP)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/templates/gov-eservices-code/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Inviatelo quando un cittadino o un cliente accede ai vostri servizi online o conferma un'operazione. Indicare la scadenza e che il personale non chiede mai il codice aiuta a fermare le truffe telefoniche.

- Canale: SMS
- Tipo di traffico: OTP
- Settore: Pubblica amministrazione e utility
- Caso d’uso: OTP e verifica
- Caratteri: 139 · Codifica: GSM-7 · Segmenti SMS: 1

```text
[Codice] è il Suo codice di verifica per i servizi online [Servizio]. Vale per 5 minuti. Il nostro personale non Le chiederà mai questo codice.
```

## Le variabili spiegate

| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
| `[Codice]` | Codice monouso, di solito di 6 cifre | 582014 |
| `[Servizio]` | Nome del portale di servizi online o dell'ente | CityPower |

## Note su categoria e conformità

SMS con OTP: indicate il marchio, specificate la scadenza, non inserite mai il codice in un link e inviate da un mittente (Sender ID) registrato per il traffico transazionale o OTP, così il messaggio viene consegnato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

## Varianti

### Mittente per primo

```text
[Servizio]: il Suo codice di verifica è [Codice]. Valido 5 minuti. Non Le chiederemo mai questo codice per telefono o e-mail.
```

### Approvazione di un'operazione

```text
[Codice] è il Suo codice per confermare la richiesta [Riferimento] su [Servizio]. Valido 5 minuti. Non lo comunichi a nessuno.
```

### Con avviso "non sono io"

```text
[Codice] è il Suo codice per i servizi online [Servizio], valido 5 minuti. Se non l'ha richiesto, ignori questo messaggio e non lo comunichi.
```

## Come usare questo modello

1. **Copiate il testo:** Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.
2. **Sostituite i segnaposto:** Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.
3. **Controllate lunghezza e codifica:** Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.
4. **Inviate da un mittente registrato:** Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.

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