--- title: "Registrazione del Sender ID in Colombia" description: "Regole e registrazione del Sender ID per SMS in Colombia: regole CRC, 5–10 giorni lavorativi, orari di invio consentiti e parola per la disiscrizione." canonical: "https://omnichannels.ai/it/sender-id/colombia/" language: "it" updated: "2026-09-29" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Registrazione del Sender ID in Colombia Canonical: https://omnichannels.ai/it/sender-id/colombia/ Language: it Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Risposta breve:** In Colombia, i requisiti per il Sender ID sono stabiliti dagli operatori mobili (Claro Colombia e Movistar Colombia), con CRC come ente regolatore. L’approvazione richiede in genere 5–10 giorni lavorativi. I Sender ID alfanumerici funzionano solo su alcune reti. OmniChannels.ai presenta la richiesta presso 3 operatori e conferma le regole in vigore durante l’attivazione. ## Regole sui Sender ID in Colombia in sintesi | | | |---|---| | Ente regolatore | Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) | | Registrazione | Stabilita dagli operatori (BroadNet conferma i requisiti aggiornati durante l'attivazione (onboarding)) | | Tempi tipici | 5–10 giorni lavorativi | | Mittente alfanumerico | Solo su alcune reti | | Numero lungo / short code | Supportato oltre ai Sender ID alfanumerici | | Formati accettati | Alfanumerico (dove supportato) oppure numero lungo / short code numerico | | Orari di invio promozionale | Lun–Ven 07:00–19:00 · Sab 08:00–15:00 (ora locale); esclusi i giorni festivi (La Legge 2300 del 2023 limita gli SMS pubblicitari al lunedì–venerdì 07:00–19:00 e al sabato 08:00–15:00, mai la domenica né nei giorni festivi. Transazionali 24 ore su 24.) | | Consenso (opt-in) | Consenso (opt-in) verificabile obbligatorio, con registri del consenso conservati secondo la legge locale sulla protezione dei dati. | | Disiscrizione (opt-out) | La parola chiave STOP / SAIR viene rispettata su tutta la rete. La disiscrizione (opt-out) avviene in un solo passaggio e vale presso l'intero operatore. | | Operatori serviti | Claro Colombia, Movistar Colombia e Tigo Colombia | | Ultima verifica | 29 settembre 2026 (Fonti: CRC, Ley 2300 de 2023) | Fonti ufficiali: [CRC](https://www.crcom.gov.co/), [Ley 2300 de 2023](https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=213990) ## Come registrare il vostro Sender ID in Colombia con OmniChannels.ai 1. **Scegliete e verificate il vostro Sender ID:** Scegliete un nome coerente con il vostro marchio: caratteri latini, fino a 11 caratteri. Provatelo prima con il verificatore gratuito di Sender ID. 2. **Inviateci i dati e il caso d’uso:** Indicateci la persona giuridica, il marchio e cosa invierà ciascun Sender ID (OTP, transazionale o promozionale). Confermiamo i documenti attualmente richiesti. 3. **Presentiamo la richiesta agli operatori:** Prepariamo e presentiamo la richiesta. Procedura attuale in Colombia: stabilito dagli operatori; BroadNet conferma i requisiti aggiornati durante l'attivazione (onboarding). 4. **Approvazione e messaggi di prova:** L’approvazione richiede in genere 5–10 giorni lavorativi. Una volta approvato il Sender ID, inviamo messaggi di prova sulle reti Claro Colombia, Movistar Colombia e Tigo Colombia e verifichiamo che il mittente venga visualizzato correttamente. 5. **Messa in produzione:** Inviate tramite API REST, SMPP o campagne. I messaggi promozionali partono nella fascia Lun–Ven 07:00–19:00 · Sab 08:00–15:00 (ora locale); esclusi i giorni festivi. La gestione della disiscrizione vale per ogni messaggio promozionale. ## Motivi comuni per cui un Sender ID viene respinto in Colombia - Lunghezza non conforme: qui per i Sender ID vale: fino a 11 caratteri. - Parole generiche al posto di un marchio, come INFO, SMS, OTP, ALERT: gli enti regolatori in genere le respingono. - Caratteri arabi, accentati o non latini: questo mercato accetta solo caratteri latini. - Spazi o simboli come _ & ! ( ): molti operatori li rimuovono o li rifiutano; usate un trattino oppure nulla. - Aspettarsi di vedere il mittente alfanumerico su tutte le reti: alcune lo sostituiscono con un mittente numerico. ## Sender ID in Colombia: domande ### Il Sender ID va registrato in Colombia? Sì, in pratica: sono gli operatori in Colombia a stabilire i requisiti, senza un registro centrale. BroadNet conferma i requisiti aggiornati durante l'attivazione (onboarding). ### Quanto tempo richiede la registrazione del Sender ID in Colombia? L’approvazione richiede in genere 5–10 giorni lavorativi. I tempi variano in base all’operatore e ai documenti presentati; confermiamo le tempistiche attuali per il vostro Sender ID durante l’attivazione. ### È possibile usare un Sender ID alfanumerico in Colombia? In parte. I Sender ID alfanumerici funzionano su alcune reti in Colombia; altrove si usa un numero lungo o uno short code. Formati accettati: alfanumerico (dove supportato) oppure numero lungo / short code numerico. ### Quando si possono inviare SMS promozionali in Colombia? Fascia di invio promozionale: Lun–Ven 07:00–19:00 · Sab 08:00–15:00 (ora locale); esclusi i giorni festivi. La Legge 2300 del 2023 limita gli SMS pubblicitari al lunedì–venerdì 07:00–19:00 e al sabato 08:00–15:00, mai la domenica né nei giorni festivi. Transazionali 24 ore su 24. ### Quali regole su consenso e disiscrizione valgono in Colombia? Consenso (opt-in) verificabile obbligatorio, con registri del consenso conservati secondo la legge locale sulla protezione dei dati. La parola chiave STOP / SAIR viene rispettata su tutta la rete. La disiscrizione (opt-out) avviene in un solo passaggio e vale presso l'intero operatore. ### Chi regola i Sender ID per SMS in Colombia? Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), insieme agli operatori mobili (Claro Colombia, Movistar Colombia e Tigo Colombia). Fonti ufficiali: CRC, Ley 2300 de 2023. ### È possibile inviare da un numero lungo o da uno short code in Colombia? Sì. Supportato oltre ai Sender ID alfanumerici. Alfanumerico (dove supportato) oppure numero lungo / short code numerico. ## Contenuti correlati in Colombia - [Verificate il vostro Sender ID in Colombia](https://omnichannels.ai/it/tools/sender-id-checker/?country=CO) - [Prezzi degli SMS in Colombia](https://omnichannels.ai/it/sms-pricing/colombia/) - [Registra il Sender ID](https://omnichannels.ai/it/contact/) Dalla ricerca normativa di BroadNet, ultima verifica 29 settembre 2026. Le regole cambiano: le confermiamo per il vostro Sender ID e il vostro traffico durante l’attivazione (onboarding).