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title: "TDRA (Emirati Arabi Uniti)"
description: "La TDRA (Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority) è l’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni degli Emirati Arabi Uniti (EAU). Stabilisce le regole per la messaggistica aziendale e il telemarketing, tra cui registrazione del Sender ID, prefisso AD negli SMS promozionali, gestione della disiscrizione e orari di silenzio."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/glossary/tdra/"
language: "it"
updated: "2026-10-11"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# TDRA (Emirati Arabi Uniti)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/glossary/tdra/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definizione:** La TDRA (Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority) è l’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni degli Emirati Arabi Uniti (EAU). Stabilisce le regole per la messaggistica aziendale e il telemarketing, tra cui registrazione del Sender ID, prefisso AD negli SMS promozionali, gestione della disiscrizione e orari di silenzio.

Gli EAU hanno due operatori mobili, etisalat (e&, MCC-MNC 424-02) e du (424-03). I Sender ID aziendali si registrano tramite gli operatori: ID alfanumerici in caratteri latini o arabi, fino a 11 caratteri, con un Sender ID per persona giuridica e per caso d’uso.

I mittenti promozionali devono riportare il prefisso AD-, che segnala al destinatario (e alla rete) che il messaggio è pubblicitario. I mittenti transazionali per OTP, avvisi e aggiornamenti di servizio si registrano separatamente senza di esso.

Consenso e disiscrizione: le aziende devono avere registrazioni dell’opt-in verificabili (fonte, ora e canale), ogni SMS promozionale deve riportare una parola chiave di disiscrizione come STOP o ايقاف e le disiscrizioni sono rispettate su tutta la rete. La policy antispam della TDRA vieta i messaggi di testo di marketing tra le 21:00 e le 07:00 ora degli EAU; OTP e avvisi possono essere inviati in qualsiasi momento.

La TDRA regola anche le chiamate di telemarketing, tra cui licenze, orari di chiamata consentiti e il registro nazionale Do Not Call. I dettagli cambiano, quindi confermate le regole aggiornate con la TDRA o con il vostro provider in fase di attivazione (onboarding).

OmniChannels.ai gestisce la registrazione dei Sender ID degli EAU tramite BroadNet, con le quote di registrazione addebitate al costo.

## Esempio

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Mittente promozionale: AD-ACME. Mittente transazionale: ACME.
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## Fonti

- [Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA)](https://www.tdra.gov.ae/)