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title: "Mittente alfanumerico (Sender ID alfanumerico)"
description: "Un mittente alfanumerico è un nome di testo come “AcmeBank” mostrato al posto del numero di telefono su un SMS. Può contenere fino a 11 caratteri e non può ricevere risposte."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/glossary/alphanumeric-sender-id/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Mittente alfanumerico (Sender ID alfanumerico)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/glossary/alphanumeric-sender-id/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definizione:** Un mittente alfanumerico è un nome di testo come “AcmeBank” mostrato al posto del numero di telefono su un SMS. Può contenere fino a 11 caratteri e non può ricevere risposte.

I Sender ID alfanumerici sono limitati a 11 caratteri perché il campo dell’indirizzo di origine nel livello di trasporto SMS (3GPP TS 23.040) li trasporta come testo GSM a 7 bit compresso in un massimo di 10 ottetti. Lettere, cifre e un piccolo insieme di simboli sono comunemente accettati; spazi e caratteri speciali sono gestiti in modo incoerente tra gli operatori.

Migliorano riconoscibilità e fiducia perché il destinatario vede il brand e non un numero sconosciuto. Per questo banche, compagnie aeree e servizi pubblici li usano per OTP e avvisi.

Poiché l’ID non è un numero chiamabile, i destinatari non possono rispondere. Per conversazioni, disiscrizione tramite risposta o sondaggi, usate invece un numero breve (short code) o un numero lungo (long code).

Molti paesi, compresa la maggior parte dei mercati del GCC, richiedono che gli ID alfanumerici siano registrati presso gli operatori o l’autorità prima dell’uso, e possono applicare regole separate ai messaggi promozionali. Alcuni paesi non supportano affatto gli ID alfanumerici e li sovrascrivono con un mittente numerico.

Evitate ID che imitano altri brand o parole generiche come “INFO” o “BANK”; gli operatori spesso li rifiutano come rischio di frode.

## Esempio

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ACME-Store (10 caratteri) — lunghezza valida; AcmeOnlineStore (15 caratteri) — troppo lungo, verrebbe troncato o rifiutato.
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## Fonti

- [3GPP TS 23.040 — Technical realization of the Short Message Service (SMS)](https://portal.3gpp.org/desktopmodules/Specifications/SpecificationDetails.aspx?specificationId=747)