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title: "Prefisso AD (SMS promozionali negli EAU)"
description: "Negli Emirati Arabi Uniti (EAU), il prefisso AD è un “AD-” obbligatorio all’inizio del Sender ID di ogni SMS promozionale, ad esempio AD-ACME. Indica che il messaggio è pubblicitario; i mittenti transazionali per OTP e avvisi non lo usano."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/glossary/ad-prefix/"
language: "it"
updated: "2026-10-11"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Prefisso AD (SMS promozionali negli EAU)

Canonical: https://omnichannels.ai/it/glossary/ad-prefix/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definizione:** Negli Emirati Arabi Uniti (EAU), il prefisso AD è un “AD-” obbligatorio all’inizio del Sender ID di ogni SMS promozionale, ad esempio AD-ACME. Indica che il messaggio è pubblicitario; i mittenti transazionali per OTP e avvisi non lo usano.

La regola deriva dal quadro normativo degli EAU stabilito dalla TDRA ed è applicata dagli operatori etisalat e du. Un’azienda che invia sia messaggi di marketing sia messaggi di servizio registra quindi due Sender ID: uno promozionale con prefisso AD- e uno transazionale senza.

I messaggi promozionali da un mittente AD- devono rispettare anche le altre regole di marketing degli EAU: opt-in verificabile, una parola chiave di disiscrizione come STOP o ايقاف in ogni messaggio e nessun invio tra le 21:00 e le 07:00 ora degli EAU secondo la policy antispam della TDRA.

Non inviate mai OTP o avvisi sull’account da un mittente AD-. Possono essere ritardati dalle regole sugli orari di silenzio, filtrati da chi blocca la pubblicità, e confondono i clienti su cosa è importante.

Errori comuni: inviare promozioni da un mittente transazionale per evitare il prefisso (gli operatori possono bloccare il mittente) e dare per scontato che un mittente registrato su un operatore degli EAU sia automaticamente attivo sull’altro. Confermate entrambi durante la registrazione.

## Esempio

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Mittente: AD-ACME — “Saldi del weekend: 30% di sconto su articoli selezionati su acme.ae. Per non ricevere più messaggi rispondere STOP.”
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## Fonti

- [Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA)](https://www.tdra.gov.ae/)