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title: "Cos’è un mittente SMS (Sender ID)?"
description: "Cos’è un Sender ID SMS? I tre tipi (alfanumerico, numero breve, numero lungo), il limite di 11 caratteri, le risposte e quando serve la registrazione."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/answers/what-is-sender-id/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Cos’è un mittente SMS (Sender ID)?

Canonical: https://omnichannels.ai/it/answers/what-is-sender-id/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Risposta breve:** Un Sender ID SMS è il nome o il numero mostrato come mittente di un messaggio di testo sul telefono del destinatario. Può essere un nome di brand alfanumerico fino a 11 caratteri, un numero breve (short code) o un numero di telefono completo. Molti paesi, compresa la maggior parte dei mercati del GCC, richiedono la registrazione dei Sender ID aziendali prima dell’uso.

## Quali tipi di Sender ID esistono?

Il tipo scelto determina l’aspetto del messaggio e la possibilità per i clienti di rispondere. Gli ID alfanumerici costruiscono riconoscibilità ma sono unidirezionali; i mittenti numerici supportano le conversazioni.

| Tipo | Esempio | Può ricevere risposte? |
|---|---|---|
| Alfanumerico | AcmeBank | No |
| Numero breve (short code) | Un numero da 4 a 6 cifre | Sì, dove supportato |
| Numero lungo (long code) | +971501234567 | Sì, dove supportato |

## Perché un Sender ID alfanumerico è limitato a 11 caratteri?

3GPP TS 23.040 trasporta un indirizzo di origine alfanumerico come testo GSM a 7 bit compresso in un massimo di 10 ottetti, che contengono 11 caratteri. In SMPP v3.4 il Sender ID viaggia nel campo source_addr di submit_sm, con source_addr_ton che ne descrive il tipo, ad esempio 5 per l’alfanumerico.

## Devo registrare un Sender ID?

Dipende dal paese e dall’operatore di destinazione. Alcuni mercati accettano liberamente gli ID alfanumerici, altri richiedono la registrazione preventiva, altri ancora sostituiscono gli ID non registrati con un numero generico o bloccano il messaggio. Negli EAU e in Arabia Saudita i Sender ID aziendali si registrano prima dell’uso, uno per persona giuridica e per caso d’uso.

- Usate un nome di vostra proprietà e coerente con il brand nel messaggio.
- Evitate parole generiche come INFO o BANK, che gli operatori spesso rifiutano.
- Mantenete lo stesso ID tra le campagne, così i clienti imparano a fidarsi.
- Registrate ID separati per il traffico promozionale e transazionale dove il mercato lo richiede.

## Chi registra il Sender ID?

OmniChannels.ai invia SMS A2P tramite la connettività diretta con gli operatori di BroadNet e gestisce con voi la registrazione del Sender ID, con le quote di registrazione addebitate al costo. I requisiti di ciascun paese vengono confermati in fase di attivazione (onboarding).

## Fonti ufficiali

- [3GPP TS 23.040 — Technical realization of the Short Message Service (SMS)](https://portal.3gpp.org/desktopmodules/Specifications/SpecificationDetails.aspx?specificationId=747)
- [SMPP Protocol Specification v3.4 (Issue 1.2) — SMPP.org](https://smpp.org/SMPP_v3_4_Issue1_2.pdf)

## Domande correlate

- https://omnichannels.ai/it/answers/register-sender-id-uae/
- https://omnichannels.ai/it/answers/register-sender-id-saudi-arabia/
- https://omnichannels.ai/it/answers/transactional-vs-promotional-sms/
- https://omnichannels.ai/it/answers/why-sms-not-delivered/

Aggiornato: 2026-10-10