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title: "Quanto costa RCS Business Messaging?"
description: "Quanto costa RCS Business Messaging? Come funziona la fatturazione RBM di Google: eventi per messaggio e per conversazione, categorie di fatturazione e fattori di prezzo."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/answers/rcs-business-messaging-cost/"
language: "it"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Quanto costa RCS Business Messaging?

Canonical: https://omnichannels.ai/it/answers/rcs-business-messaging-cost/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Risposta breve:** RCS Business Messaging non ha un unico prezzo globale. Il modello di fatturazione RBM di Google conta gli eventi fatturabili per agente e operatore: gli agenti non conversazionali sono fatturati per messaggio, quelli conversazionali a tariffa fissa per conversazione di 24 ore dopo la risposta dell’utente. Le tariffe variano per operatore e paese, quindi le aziende le confermano in un preventivo.

## Come funziona il modello di fatturazione RBM di Google

Ogni agente RBM ha una categoria di fatturazione scelta alla creazione. Dal 20 novembre 2025 Google usa due categorie: non conversazionale e conversazionale. Le categorie precedenti Basic Message e Single Message sono state unite in non conversazionale, senza cambiare il modo in cui gli eventi vengono fatturati.

Google tiene traccia degli eventi fatturabili e li comunica ai partner per agente, tipo di evento e operatore. Sono gli operatori a decidere se e come addebitare gli eventi originati dall’utente.

## Quali eventi vengono fatturati?

| Evento fatturabile | Cos’è |
|---|---|
| basic_message | Messaggio aziendale solo testo, di 160 caratteri o meno |
| single_message | Messaggio aziendale con contenuti ricchi, o testo oltre i 160 caratteri |
| a2p_conversation | L’utente risponde entro 24 ore; copre i messaggi delle 24 ore successive (solo agenti conversazionali) |
| p2a_conversation | L’agente risponde a un utente entro 24 ore (solo agenti conversazionali) |
| p2a_message | Messaggio di un utente fatturato a sé |

## Come stimare il costo RCS

1. Scegliete la categoria di fatturazione adatta al flusso: non conversazionale per OTP, avvisi e offerte; conversazionale per percorsi di scambio come le prenotazioni.
2. Stimate il volume mensile per paese e operatore e la quota di messaggi a cui gli utenti rispondono.
3. Aggiungete il volume di fallback SMS per i destinatari non compatibili con RCS.
4. Chiedete al provider un preventivo per mercato e operatore.

## Errori comuni

Confrontare solo una tariffa RCS con una tariffa SMS ignora il traffico di fallback e i testi lunghi, che diventano eventi single_message. Inoltre la categoria è difficile da cambiare dopo il lancio. OmniChannels.ai conferma i costi RCS in un preventivo; non ci sono costi di attivazione né minimo mensile.

## Fonti ufficiali

- [Standard billing FAQ (RCS for Business) — Google for Developers](https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/carriers/billing/rbm-billing-faq)
- [Create an agent (RBM) — Google for Developers](https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/guides/build/agents)
- [Partner billing reports (RBM) — Google for Developers](https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/guides/learn/partner-billing-reports)

## Domande correlate

- https://omnichannels.ai/it/answers/what-is-rcs-business-messaging/
- https://omnichannels.ai/it/answers/rcs-vs-sms/
- https://omnichannels.ai/it/answers/rcs-verified-sender/
- https://omnichannels.ai/it/answers/bulk-sms-cost/

Aggiornato: 2026-10-10