---
title: "Un'unica piattaforma per messaggistica con i clienti, campagne e conversazioni"
description: "Riunite messaggistica con i clienti, campagne e assistenza in un'unica piattaforma. Scoprite i flussi di lavoro basati su BroadNet e richiedete una dimostrazione del prodotto."
canonical: "https://omnichannels.ai/it/"
language: "it"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Un'unica piattaforma per messaggistica con i clienti, campagne e conversazioni

Canonical: https://omnichannels.ai/it/
Language: it
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Raggiungete i clienti su WhatsApp, SMS, RCS, voce, Messenger, Instagram, Telegram ed email. Gestite le campagne, rispondete a ogni conversazione da un'unica casella condivisa, automatizzate con chatbot e agenti IA e collegate tutto con un'unica API, sulla rete di operatori di proprietà di BroadNet.

## Tutti i canali che usano i vostri clienti

Inviate, ricevete e analizzate ogni canale da un unico spazio di lavoro e da un'unica API. Ogni canale ha una pagina dedicata che spiega i suoi punti di forza e cosa pianificare.

- **WhatsApp Business API** (Disponibile): Campagne, notifiche, OTP, commercio e assistenza bidirezionale https://omnichannels.ai/it/channels/whatsapp-business-api/
- **SMS** (Disponibile): OTP, avvisi e copertura di ogni telefono cellulare, su rotte dirette verso gli operatori https://omnichannels.ai/it/channels/sms/
- **RCS** (Disponibile): Messaggi verificati con il vostro marchio, con card ricche e pulsanti, con SMS come canale di riserva https://omnichannels.ai/it/channels/rcs/
- **Voce** (Disponibile): OTP vocale, IVR, chiamate in uscita e agenti vocali IA https://omnichannels.ai/it/channels/voice/
- **Facebook Messenger** (Disponibile): Conversazioni della pagina, chatbot e aggiornamenti con consenso https://omnichannels.ai/it/channels/facebook-messenger/
- **Instagram** (Disponibile): Assistenza tramite messaggi diretti e social selling https://omnichannels.ai/it/channels/instagram/
- **Telegram** (Disponibile): Invii e conversazioni con follower che hanno dato il consenso https://omnichannels.ai/it/channels/telegram/
- **Email** (Disponibile): Campagne e risposte dal vostro mittente verificato https://omnichannels.ai/it/channels/email/
- **Notifiche push** (Disponibile): Avvisi in app inviati tramite la stessa API

## Le domande che ci pongono gli acquirenti

### Quali canali posso usare?

WhatsApp Business API, SMS, RCS, voce, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, email e notifiche push. Potete usarli dallo spazio di lavoro, dall'API o da entrambi, e impostare canali di riserva (fallback) tra di essi.

### È l'API ufficiale di WhatsApp Business?

Sì. BroadNet è un Business Solution Provider ufficiale di Meta. Collegate il vostro account WhatsApp Business tramite la procedura di registrazione di Meta, poi inviate modelli approvati da Meta e rispondete entro la finestra di assistenza clienti.

### Avete un'API?

Sì. Un'unica API REST copre ogni canale di messaggistica, con webhook di consegna, SMPP per SMS ad alto volume, un SDK TypeScript e un server MCP per gli agenti IA. La documentazione è pubblica e un tecnico configura il vostro accesso di prova.

### Posso rivendere OmniChannels.ai con il mio marchio?

Sì. I rivenditori ottengono una console white label sul proprio dominio, sub-account per ogni cliente, prezzi al pubblico e margine propri, fatturazione prepagata o postpagata e un'API per rivenditori.

### Offrite una prova gratuita?

Al posto di una prova in autonomia, configuriamo un accesso di prova e una demo live sul vostro caso d'uso, perché WhatsApp, RCS e i mittenti (Sender ID) richiedono una verifica prima dell'invio in produzione.

### Come sono strutturati i prezzi?

I costi sono dettagliati: un canone di piattaforma, postazioni agente facoltative e costi per messaggio o per minuto in base al canale e al paese. Gli addebiti WhatsApp di Meta sono indicati separatamente. Vi inviamo un preventivo per i vostri volumi.

## Links

- https://omnichannels.ai/it/platform/
- https://omnichannels.ai/it/pricing/
- https://omnichannels.ai/it/coverage/
- https://omnichannels.ai/it/sms-pricing/
- https://omnichannels.ai/it/whatsapp-pricing/
- https://omnichannels.ai/it/sender-id/
- https://omnichannels.ai/it/tools/
- https://omnichannels.ai/it/glossary/
- https://omnichannels.ai/it/answers/
- https://omnichannels.ai/it/developers/
- https://omnichannels.ai/it/demo/