---
title: "Template WhatsApp pembayaran langganan gagal (utilitas)"
description: "Pulihkan pembayaran langganan gagal dengan template utilitas WhatsApp: nominal, paket, batas waktu, tombol perbarui kartu. Variabel dan variasi penagihan."
canonical: "https://omnichannels.ai/id/templates/saas-payment-failed/"
language: "id"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Template WhatsApp pembayaran langganan gagal (utilitas)

Canonical: https://omnichannels.ai/id/templates/saas-payment-failed/
Language: id
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Kirim saat tagihan perpanjangan ditolak. Pengingat langsung yang ramah, dengan batas waktu dan tombol perbarui kartu, memulihkan pendapatan sebelum akun diturunkan paketnya atau ditangguhkan.

- Kanal: WhatsApp
- Kategori WhatsApp: Utilitas (utility)
- Industri: SaaS dan aplikasi
- Kasus penggunaan: Pengingat pembayaran
- Karakter: 172 / 1024

```text
Halo {{1}}, kami tidak dapat memproses pembayaran Anda sebesar {{2}} untuk langganan {{3}}. Mohon perbarui data kartu Anda paling lambat {{4}} agar layanan tidak terganggu.
```
Tombol: Perbarui metode pembayaran

## Penjelasan variabel

| Variabel | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nama depan pemilik akun | Tom |
| `{{2}}` | Jumlah yang gagal ditagih, beserta mata uang | USD 49.00 |
| `{{3}}` | Nama paket atau produk | Planly Team |
| `{{4}}` | Tanggal batas pembaruan pembayaran | 20 Mei |

## Catatan kategori dan kepatuhan

Meta mengklasifikasikan ini sebagai template utilitas (utility): dipicu oleh transaksi, kejadian akun, atau pemesanan tertentu yang sudah dimiliki pelanggan. Jangan sertakan penawaran, diskon, atau tautan promosi; satu baris promosi saja dapat membuat Meta mengubah kategorinya menjadi marketing.

## Variasi

### Kartu kedaluwarsa

```text
Halo {{1}}, kartu berakhiran {{2}} pada akun {{3}} Anda sudah kedaluwarsa, sehingga kami tidak dapat memperpanjang langganan Anda. Silakan tambahkan kartu baru agar akses tetap aktif.
```
Tombol: Ubah metode pembayaran

### Pemberitahuan terakhir

```text
Halo {{1}}, kami masih belum dapat menagih {{2}} untuk langganan {{3}} Anda. Workspace Anda akan dijeda pada {{4}} jika data pembayaran belum diperbarui.
```
Tombol: Ubah metode pembayaran

### Percobaan ulang dijadwalkan

```text
Halo {{1}}, pembayaran {{2}} Anda tidak berhasil. Kami akan mencoba lagi secara otomatis pada {{3}}. Anda dapat memperbarui kartu sekarang agar tidak gagal lagi.
```
Tombol: Ubah metode pembayaran | Hubungi tim penagihan

## Cara menggunakan template ini

1. **Salin template:** Salin isi, footer, dan tombol persis seperti yang ditampilkan, termasuk variabel {{1}}.
2. **Tambahkan nilai contoh:** Meta meminta nilai contoh untuk setiap variabel saat Anda mengajukan template, jadi gunakan contoh pada tabel di atas.
3. **Ajukan untuk persetujuan:** Buat di WhatsApp Manager atau melalui API dengan kategori yang tertera, dalam bahasa yang Anda gunakan untuk mengirim.
4. **Kirim:** Setelah disetujui, kirim dari kampanye Anda atau picu dari sistem Anda melalui API.

## Template terkait

- [Template WhatsApp pengingat pembayaran kartu kredit (utilitas)](https://omnichannels.ai/id/templates/bank-card-due/)
- [Template WhatsApp pengingat biaya sekolah (utilitas)](https://omnichannels.ai/id/templates/edu-fee-reminder/)
- [Template WhatsApp pembayaran COD (utilitas)](https://omnichannels.ai/id/templates/logistics-cod-payment/)
- [Template WhatsApp selamat datang workspace SaaS (utilitas)](https://omnichannels.ai/id/templates/saas-welcome/)
- [Template SMS kode login untuk aplikasi SaaS (OTP)](https://omnichannels.ai/id/templates/saas-login-code/)
- [Template SMS pemberitahuan insiden SaaS (transaksional)](https://omnichannels.ai/id/templates/saas-incident/)

[Jelajahi pustaka template](https://omnichannels.ai/id/tools/message-templates/)