---
title: "Template WhatsApp selamat datang akun pengiriman bisnis (utilitas)"
description: "Sambut pelanggan pengiriman baru di WhatsApp dengan template utilitas ini: aktivasi akun, tombol pesan pickup, penjelasan variabel, dan tiga alternatif."
canonical: "https://omnichannels.ai/id/templates/logistics-welcome/"
language: "id"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Template WhatsApp selamat datang akun pengiriman bisnis (utilitas)

Canonical: https://omnichannels.ai/id/templates/logistics-welcome/
Language: id
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Kirim saat akun pengiriman bisnis merchant sudah aktif. Template ini mengonfirmasi bahwa akun aktif dan menunjukkan bahwa pickup, label, dan pelacakan dapat diurus dalam satu chat WhatsApp yang sama.

- Kanal: WhatsApp
- Kategori WhatsApp: Utilitas (utility)
- Industri: Logistik dan pengiriman
- Kasus penggunaan: Sambutan
- Karakter: 184 / 1024

```text
Selamat datang di {{1}} Business, {{2}}. Akun Anda sudah aktif, dan sekarang Anda dapat memesan penjemputan, mencetak label, dan melacak semua pengiriman Anda di sini melalui WhatsApp.
```
Tombol: Pesan penjemputan

## Penjelasan variabel

| Variabel | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nama kurir atau platform seperti tertulis sebelum “Business” | SwiftPost |
| `{{2}}` | Nama depan kontak atau nama bisnis merchant | Dewi |

## Catatan kategori dan kepatuhan

Meta mengklasifikasikan ini sebagai template utilitas (utility): dipicu oleh transaksi, kejadian akun, atau pemesanan tertentu yang sudah dimiliki pelanggan. Jangan sertakan penawaran, diskon, atau tautan promosi; satu baris promosi saja dapat membuat Meta mengubah kategorinya menjadi marketing.

## Variasi

### Dengan nomor akun

```text
Selamat datang di {{1}} Business, {{2}}. Akun Anda {{3}} kini aktif. Pesan pickup, cetak label, dan lacak pengiriman langsung di WhatsApp ini.
```
Tombol: Pesan pickup | Cetak label

### Dengan account manager

```text
Selamat datang di {{1}} Business, {{2}}. Akun Anda aktif dan {{3}} adalah account manager Anda. Balas pesan ini kapan saja untuk memesan pickup atau melacak pengiriman.
```
Tombol: Pesan pickup | Lacak pengiriman

### Langkah memulai

```text
Selamat datang di {{1}} Business, {{2}}. Akun Anda sudah aktif. Untuk mengirim paket pertama: 1. Pesan pickup. 2. Cetak label. 3. Serahkan ke driver kami. Kami akan memberi kabar di sini di setiap langkah.
```
Tombol: Pesan pickup

## Cara menggunakan template ini

1. **Salin template:** Salin isi, footer, dan tombol persis seperti yang ditampilkan, termasuk variabel {{1}}.
2. **Tambahkan nilai contoh:** Meta meminta nilai contoh untuk setiap variabel saat Anda mengajukan template, jadi gunakan contoh pada tabel di atas.
3. **Ajukan untuk persetujuan:** Buat di WhatsApp Manager atau melalui API dengan kategori yang tertera, dalam bahasa yang Anda gunakan untuk mengirim.
4. **Kirim:** Setelah disetujui, kirim dari kampanye Anda atau picu dari sistem Anda melalui API.

## Template terkait

- [Template WhatsApp selamat datang rekening baru untuk bank (utilitas)](https://omnichannels.ai/id/templates/bank-welcome/)
- [Template WhatsApp selamat datang workspace SaaS (utilitas)](https://omnichannels.ai/id/templates/saas-welcome/)
- [Template SMS penawaran selamat datang (promosi)](https://omnichannels.ai/id/templates/retail-welcome-offer/)
- [Template SMS paket sedang diantar (transaksional)](https://omnichannels.ai/id/templates/logistics-out-for-delivery/)
- [Template WhatsApp paket gagal diantar: jadwal ulang (utilitas)](https://omnichannels.ai/id/templates/logistics-missed-delivery/)
- [Template RCS penjemputan retur terjadwal (transaksional)](https://omnichannels.ai/id/templates/logistics-return-pickup/)

[Jelajahi pustaka template](https://omnichannels.ai/id/tools/message-templates/)