--- title: "Power Automate + OmniChannels.ai: langkah pengiriman pesan di flow Anda" description: "Kirim WhatsApp dan SMS dari flow Power Automate dengan action HTTP premium atau custom connector, dan jalankan flow dari status pengiriman OmniChannels.ai." canonical: "https://omnichannels.ai/id/integrations/power-automate/" language: "id" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Power Automate + OmniChannels.ai: langkah pengiriman pesan di flow Anda Canonical: https://omnichannels.ai/id/integrations/power-automate/ Language: id Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Singkatnya:** Power Automate terhubung dengan OmniChannels.ai melalui fitur HTTP bawaannya, bukan lewat connector tersertifikasi. Action HTTP premium memanggil REST API kami dengan Bearer token Anda untuk mengirim WhatsApp, SMS, dan pesan kanal lain, atau Anda bisa membuat custom connector. Trigger When an HTTP request is received menerima status pengiriman dan pesan masuk. Keduanya memerlukan lisensi Power Automate premium. Hubungkan via API & webhook ## Yang bisa Anda lakukan ### Kirim template WhatsApp saat baris baru ditambahkan Saat baris ditambahkan ke daftar SharePoint, tabel Excel, atau tabel Dataverse, kirim template WhatsApp yang sudah disetujui dengan nilai dari baris tersebut, kepada kontak yang sudah memberikan persetujuan (opt-in). ### Beri tahu pelanggan saat data berubah Saat status kasus, pesanan, atau janji temu berubah di sistem Microsoft atau sistem lain yang terhubung, kirim pembaruan lewat SMS atau WhatsApp kepada pelanggan. ### Beri peringatan ke tim saat pengiriman gagal Trigger HTTP request menerima status pengiriman; sebuah kondisi meneruskan event FAILED dan REJECTED ke pesan Teams atau email, tanpa mengirim ulang pesan. ### Gunakan ulang satu connector di banyak flow Custom connector mendefinisikan operasi pengiriman satu kali saja, sehingga maker dapat menambahkan action pengiriman pesan ke flow mereka tanpa perlu mengatur URL dan header. ### Lacak status pesan di Dataverse Simpan ID setiap pesan pada record yang memicunya, lalu perbarui statusnya saat event masuk, dengan mengabaikan event yang terlambat atau duplikat. ## Cara koneksinya Cara tercepat adalah action HTTP: metode POST, path pengiriman kanal di https://api.broadnet.me, header Authorization berisi Bearer dan token Anda, serta body JSON. Pengiriman massal dan sebagian besar pengiriman kanal lain memakai multipart form data, yang memerlukan body multipart di action dan penyusunan yang lebih teliti. Simpan token di secure input, environment variable, atau key vault, bukan sebagai teks biasa di dalam flow. Untuk penggunaan ulang, buat custom connector. Fitur impor OpenAPI-nya mengharapkan OpenAPI 2.0, sedangkan spesifikasi publik kami berformat OpenAPI 3.1, jadi konversikan operasi yang Anda perlukan atau definisikan langsung di wizard connector. Untuk menerima event, tambahkan trigger When an HTTP request is received, simpan flow, lalu kirim URL yang dihasilkan ke tim kami atau admin akun Anda. - Kirim: action HTTP, POST ke https://api.broadnet.me dengan Authorization: Bearer - Gunakan ulang: custom connector, didefinisikan manual atau dari file OpenAPI 2.0 hasil konversi - Terima: URL trigger When an HTTP request is received yang dikonfigurasi di akun Anda - HTTP, trigger HTTP request, dan custom connector bersifat premium; periksa lisensi Microsoft - Jangan pernah mengirim ulang secara otomatis dari flow status ## Atur integrasinya 1. **Ajukan akses API:** Ajukan akses uji coba dan terima token API. Pengiriman uji coba hanya menuju nomor Anda sendiri yang sudah diverifikasi. (Panduan: https://omnichannels.ai/developers/quickstart/) 2. **Periksa lisensi Anda:** Pastikan pemilik flow memiliki lisensi Power Automate yang mencakup connector premium, yang dibutuhkan oleh action HTTP, trigger HTTP request, dan custom connector. 3. **Tambahkan langkah pengiriman:** Tambahkan action HTTP dengan metode POST, URL pengiriman kanal, header Authorization, dan body yang dipetakan dari trigger Anda, atau gunakan custom connector yang dibuat dari operasi yang Anda perlukan. (Panduan: https://omnichannels.ai/developers/openapi/) 4. **Terima status pengiriman:** Buat flow dengan trigger When an HTTP request is received, simpan, lalu kirim URL yang dihasilkan ke tim kami atau admin akun Anda. (Panduan: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) 5. **Uji dengan nomor Anda sendiri:** Jalankan flow ke nomor Anda yang sudah diverifikasi, lalu periksa riwayat eksekusi untuk melihat pengiriman dan event status. ## Contoh alur kerja Microsoft 365 atau Dataverse (Baris baru, item daftar, atau perubahan kasus atau pesanan) → Action HTTP Power Automate (POST ke REST API, atau custom connector) → API OmniChannels.ai (Mengirim pesan dan mengembalikan ID pesan) → Ponsel pelanggan (Pesan WhatsApp atau SMS terkirim) → Trigger HTTP request (Status pengiriman dan pesan masuk memulai sebuah flow) ## Pertanyaan ### Apakah ada connector OmniChannels.ai tersertifikasi untuk Power Automate? Tidak. Flow memakai action HTTP dan trigger HTTP request bawaan, atau custom connector yang Anda buat sendiri di environment Anda berdasarkan dokumentasi API kami. ### Bisakah saya mengimpor spesifikasi OpenAPI Anda ke custom connector? Tidak secara langsung. Impor custom connector mengharapkan OpenAPI 2.0, sedangkan spesifikasi publik kami berformat OpenAPI 3.1. Konversikan operasi yang Anda perlukan ke OpenAPI 2.0, atau definisikan secara manual di wizard connector. ### Apakah saya memerlukan lisensi premium? Action HTTP, trigger When an HTTP request is received, dan custom connector bersifat premium. Periksa lisensi Power Automate terbaru dari Microsoft untuk paket Anda. ### Bisakah flow mengirim template WhatsApp? Bisa, melalui operasi pengiriman WhatsApp dalam dokumentasi API kami. Pesan yang dimulai oleh bisnis di luar jendela layanan 24 jam memerlukan template yang sudah disetujui dan penerima yang sudah memberikan persetujuan (opt-in). ## Panduan developer - https://omnichannels.ai/developers/openapi/ - https://omnichannels.ai/developers/webhooks/ - https://omnichannels.ai/developers/authentication/ - https://omnichannels.ai/developers/whatsapp/ ## Dokumentasi vendor - [Custom connectors overview — Microsoft Learn](https://learn.microsoft.com/en-us/connectors/custom-connectors/) - [Create a custom connector from an OpenAPI definition — Microsoft Learn](https://learn.microsoft.com/en-us/connectors/custom-connectors/define-openapi-definition) ## Integrasi terkait - https://omnichannels.ai/id/integrations/microsoft-copilot-studio/ - https://omnichannels.ai/id/integrations/dynamics-365/ - https://omnichannels.ai/id/integrations/zapier/ - https://omnichannels.ai/id/integrations/make/ Power Automate adalah merek dagang milik pemiliknya. OmniChannels.ai tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh Power Automate; halaman ini menjelaskan koneksi yang dibangun dengan fitur MCP, HTTP, atau webhook milik Power Automate sendiri. Diperbarui: 2026-10-10