---
title: "Laporan pengiriman / Delivery receipt (DLR)"
description: "Laporan pengiriman (DLR, delivery receipt) adalah pesan status yang dikirim kembali oleh jaringan operator kepada pengirim. Pesan ini menunjukkan apakah sebuah SMS berhasil diterima di handset, kedaluwarsa, atau gagal, lengkap dengan stempel waktu dan kode error."
canonical: "https://omnichannels.ai/id/glossary/delivery-receipt/"
language: "id"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Laporan pengiriman / Delivery receipt (DLR)

Canonical: https://omnichannels.ai/id/glossary/delivery-receipt/
Language: id
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definisi:** Laporan pengiriman (DLR, delivery receipt) adalah pesan status yang dikirim kembali oleh jaringan operator kepada pengirim. Pesan ini menunjukkan apakah sebuah SMS berhasil diterima di handset, kedaluwarsa, atau gagal, lengkap dengan stempel waktu dan kode error.

Pada SMPP v3.4, pengirim meminta laporan pengiriman melalui field registered_delivery pada submit_sm. SMSC kemudian mengembalikannya sebagai deliver_sm dengan esm_class yang menandainya sebagai laporan pengiriman.

Spesifikasi SMPP memberikan contoh teks laporan (Appendix B) dengan field id, sub, dlvrd, submit date, done date, stat, err, dan text, serta status akhir seperti DELIVRD, EXPIRED, DELETED, UNDELIV, ACCEPTD, UNKNOWN, dan REJECTD. Format pastinya berbeda-beda di setiap SMSC, sehingga penyedia layanan menormalisasinya.

HTTP API biasanya menyajikan informasi yang sama sebagai event webhook, misalnya SENT, DELIVERED, atau FAILED, yang dipetakan dari laporan pengiriman operator.

Keterbatasan: sebagian operator tidak mengirim laporan pengiriman atau mengirimkannya terlambat, dan sebagian lain mengirim status “delivered” ketika pesan baru sampai di jaringan, bukan di ponsel. Anggap DLR sebagai bukti yang kuat, bukan bukti bahwa pesan sudah dibaca.

## Contoh

```
id:7f3a91c2 sub:001 dlvrd:001 submit date:2610101030 done date:2610101030 stat:DELIVRD err:000 text:Your code is
```

## Sumber

- [SMPP Protocol Specification v3.4 (Issue 1.2) — SMPP.org](https://smpp.org/SMPP_v3_4_Issue1_2.pdf)