---
title: "Business Solution Provider (BSP)"
description: "Business Solution Provider (BSP) adalah perusahaan yang diberi otorisasi oleh Meta untuk memberikan akses WhatsApp Business Platform kepada bisnis lain, umumnya dengan menangani onboarding (aktivasi akun), penagihan, integrasi, dan dukungan. Istilah terbaru Meta untuk BSP adalah Solution Partner."
canonical: "https://omnichannels.ai/id/glossary/bsp/"
language: "id"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Business Solution Provider (BSP)

Canonical: https://omnichannels.ai/id/glossary/bsp/
Language: id
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definisi:** Business Solution Provider (BSP) adalah perusahaan yang diberi otorisasi oleh Meta untuk memberikan akses WhatsApp Business Platform kepada bisnis lain, umumnya dengan menangani onboarding (aktivasi akun), penagihan, integrasi, dan dukungan. Istilah terbaru Meta untuk BSP adalah Solution Partner.

Dokumentasi partner Meta menjelaskan tiga jenis partner. Solution Partner menyediakan layanan WhatsApp Business Platform secara lengkap, memiliki lini kredit (credit line) yang dapat diberikan kepada klien, dan dapat menagih klien secara langsung. Tech Provider juga dapat melayani bisnis lain, tetapi tidak memiliki lini kredit, sehingga klien mereka membayar langsung ke Meta. Tech Partner adalah Tech Provider yang sekaligus menjadi Meta Business Partner.

"BSP" adalah sebutan lama di industri untuk apa yang kini disebut Meta sebagai Solution Partner. Bisnis biasanya memilih BSP agar tidak perlu membangun langsung di atas Cloud API: BSP menyediakan onboarding melalui Embedded Signup, pengelolaan template pesan, kotak masuk bersama (shared inbox), alat kampanye, serta bantuan untuk masalah kebijakan dan kualitas.

Saat membandingkan BSP, perhatikan bagaimana biaya Meta diteruskan (sesuai harga asli atau dengan markup), biaya platform tambahan, lokasi penyimpanan data (data residency), dukungan multikanal (SMS, RCS, email), dan model dukungan pelanggan. Karena bisnis memiliki WABA-nya sendiri, bisnis dapat berpindah ke partner lain di kemudian hari.

BroadNet, perusahaan di balik OmniChannels.ai, adalah Meta Business Solution Provider resmi dan menagihkan WhatsApp sesuai tarif Meta tanpa markup.

## Sumber

- [Partners (Solution Partners and Tech Providers) — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/overview)