---
title: "Bagaimana cara mengirim SMS massal dari file Excel atau CSV?"
description: "Kirim SMS massal dari Excel atau CSV: siapkan nomor E.164, bersihkan daftar, gabungkan nama, uji di ponsel sendiri, jadwalkan per negara, ekspor laporan."
canonical: "https://omnichannels.ai/id/answers/send-bulk-sms-from-excel/"
language: "id"
updated: "2026-11-08"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Bagaimana cara mengirim SMS massal dari file Excel atau CSV?

Canonical: https://omnichannels.ai/id/answers/send-bulk-sms-from-excel/
Language: id
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Jawaban singkat:** Untuk mengirim SMS massal dari Excel atau CSV, isi satu nomor telepon per baris dalam format internasional E.164, tambahkan kolom negara dan field penggabungan seperti nama depan, hapus duplikat, nomor tidak valid, dan kontak yang sudah berhenti berlangganan, simpan sebagai CSV, unggah ke platform pesan Anda, pratinjau teks hasil penggabungan, kirim uji ke nomor sendiri, lalu kirim atau jadwalkan menurut zona waktu dan ekspor laporan pengiriman.

## Siapkan lembar kerja

Gunakan satu baris per penerima. Letakkan field penggabungan di kolom sendiri dengan nama tanpa spasi, dengan satu baris header dan tanpa baris kosong atau total.

Format kolom telepon sebagai Text sebelum menempelkan nomor. Jika tidak, Excel menghapus angka nol di depan dan menampilkan nomor panjang dalam notasi ilmiah.

| phone | country | first_name | language |
|---|---|---|---|
| +971501234567 | AE | Layla | en |
| +966512345678 | SA | Omar | ar |
| +254712345678 | KE | Amina | en |

## Bersihkan, uji, dan kirim

1. Normalkan setiap nomor ke format E.164, lalu hapus duplikat dan nomor tidak valid.
2. Hapus nomor telepon rumah dan kontak yang sudah opt-out; pertimbangkan HLR lookup untuk nomor tidak aktif.
3. Unggah, petakan kolom telepon dan kolom penggabungan, lalu pratinjau pesan hasil penggabungan dengan nilai terpanjang Anda.
4. Kirim uji ke nomor sendiri dan periksa nama, Sender ID, dan jumlah segmen.
5. Pisahkan daftar per negara dan jadwalkan tiap batch di dalam jam kirimnya sendiri.
6. Ekspor laporan pengiriman sebagai CSV dan hapus nomor yang gagal.

## Perhatikan panjang pesan

Satu SMS membawa 140 byte: 160 karakter dalam GSM 7-bit atau 70 karakter dalam Unicode, yang dibutuhkan huruf Arab dan emoji. Pesan yang lebih panjang terpecah menjadi segmen berisi 153 atau 67 karakter, dan setiap segmen ditagih (3GPP TS 23.038 dan 23.040). Nama hasil penggabungan yang panjang atau satu huruf Arab dapat mengubah jumlah segmen, jadi pratinjau baris yang terpanjang.

## Sumber resmi

- [Recommendation ITU-T E.164: The international public telecommunication numbering plan](https://www.itu.int/rec/T-REC-E.164)
- [Keeping leading zeros and large numbers — Microsoft Support](https://support.microsoft.com/en-au/excel/keeping-leading-zeros-and-large-numbers)
- [Import or export text (.txt or .csv) files — Microsoft Support](https://support.microsoft.com/en-us/office/import-or-export-text-txt-or-csv-files-5250ac4c-663c-47ce-937b-339e391393ba)
- [3GPP TS 23.038: Alphabets and language-specific information](https://www.3gpp.org/dynareport?code=23038)
- [3GPP TS 23.040: Technical realization of the Short Message Service (SMS)](https://www.3gpp.org/dynareport?code=23040)

## Panduan lengkap

- [Cara Kirim SMS Massal dari Excel atau CSV, Langkah demi Langkah](https://omnichannels.ai/id/blog/send-bulk-sms-from-excel-csv/)
- [Format Nomor Telepon E.164: Cara Konversi dan Validasi](https://omnichannels.ai/id/blog/e164-phone-number-format/)

## Pertanyaan terkait

- https://omnichannels.ai/id/answers/what-is-e164-format/
- https://omnichannels.ai/id/answers/why-sms-split-into-parts/
- https://omnichannels.ai/id/answers/arabic-sms-character-limit/
- https://omnichannels.ai/id/answers/sms-delivery-report-statuses/

Diperbarui: 2026-11-08