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title: "Modèle SMS de confirmation de réservation de table (transactionnel)"
description: "Confirmez une réservation de table avec date, heure et nombre de couverts : SMS transactionnel prêt à copier, annulation par réponse A et variantes."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-table-booked/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèle SMS de confirmation de réservation de table (transactionnel)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-table-booked/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

À envoyer juste après la prise de réservation, en ligne ou par téléphone. Le client garde une trace claire et peut annuler d'une simple réponse, ce qui libère la table à temps.

- Canal: SMS
- Type de trafic: Transactionnel
- Secteur: Restauration et livraison de repas
- Cas d'usage: Rappel de rendez-vous
- Caractères: 118 · Encodage: UCS-2 · Segments SMS: 2

```text
[Restaurant] : Bonjour [Nom], votre table pour [Couverts] est réservée le [Date] à [Heure]. Répondez A pour annuler. À bientôt !
```

## Les variables expliquées

| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
| `[Restaurant]` | Nom du restaurant affiché comme expéditeur. | Le Petit Comptoir |
| `[Nom]` | Nom donné lors de la réservation. | M. Bernard |
| `[Couverts]` | Nombre de personnes, avec le mot « personnes ». | 4 personnes |
| `[Date]` | Jour de la réservation. | vendredi 7 juin |
| `[Heure]` | Heure d'arrivée réservée. | 20h30 |

## Catégorie et conformité

SMS transactionnel : il doit concerner une action ou un produit du client. N'y mettez ni offre ni lien promotionnel, sinon les opérateurs peuvent le filtrer comme du trafic promotionnel et lui appliquer les plages horaires restreintes.

## Variantes

### Avec durée de garde de la table

```text
[Restaurant] : Bonjour [Nom], table pour [Couverts] réservée le [Date] à [Heure]. Nous la gardons 15 minutes après l'heure prévue. Répondez A pour annuler.
```

### Avec lien de modification

```text
[Restaurant] : Réservation confirmée pour [Couverts] le [Date] à [Heure]. Modifier ou annuler : [Lien]. À très vite !
```

### Version courte

```text
[Restaurant] : Table pour [Couverts] le [Date] à [Heure], c'est noté. Répondez A pour annuler.
```

## Comment utiliser ce modèle

1. **Copiez le texte:** Copiez le message en gardant le nom de la marque au début, pour que le destinataire sache qui lui écrit.
2. **Remplacez les variables:** Associez chaque [Variable] à un champ de votre fichier de contacts ou de votre système, en gardant le message court.
3. **Vérifiez la longueur et l'encodage:** Collez le texte final dans le compteur SMS pour voir le nombre de segments facturés.
4. **Envoyez depuis un expéditeur enregistré:** Utilisez un expéditeur enregistré pour ce type de trafic dans chaque pays de destination.

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[Parcourir la bibliothèque de modèles](https://omnichannels.ai/fr/tools/message-templates/)