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title: "Modèle SMS de colis en cours de livraison (transactionnel)"
description: "Prévenez vos destinataires que le colis arrive aujourd'hui : SMS prêt à copier, créneau et lien de suivi expliqués, 3 variantes et vérification de longueur."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-out-for-delivery/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèle SMS de colis en cours de livraison (transactionnel)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-out-for-delivery/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

À envoyer le matin de la tournée, dès que le colis est chargé dans le véhicule. Le destinataire connaît son créneau, reste joignable et peut reprogrammer avant un passage manqué.

- Canal: SMS
- Type de trafic: Transactionnel
- Secteur: Logistique et livraison
- Cas d'usage: Commande, réservation et expédition
- Caractères: 106 · Encodage: UCS-2 · Segments SMS: 2

```text
[Transporteur] : Votre colis [N° de suivi] sera livré aujourd'hui entre [Créneau]. Suivre ou reprogrammer : [Lien]
```

## Les variables expliquées

| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
| `[Transporteur]` | Nom du transporteur tel qu'il apparaît sur l'étiquette et dans l'expéditeur du SMS. | ExpressColis |
| `[N° de suivi]` | Numéro de suivi du colis, sans espaces superflus, identique à celui de l'e-mail d'expédition. | EC4821937FR |
| `[Créneau]` | Plage horaire estimée de passage, au format court « 14h et 16h ». | 14h et 16h |
| `[Lien]` | Lien court vers la page de suivi ou de reprogrammation, propre à ce colis. | exco.fr/s/4821 |

## Catégorie et conformité

SMS transactionnel : il doit concerner une action ou un produit du client. N'y mettez ni offre ni lien promotionnel, sinon les opérateurs peuvent le filtrer comme du trafic promotionnel et lui appliquer les plages horaires restreintes.

## Variantes

### Version courte

```text
[Transporteur] : Colis [N° de suivi] livré aujourd'hui entre [Créneau]. Suivi : [Lien]
```

### Avec point relais en option

```text
[Transporteur] : Colis [N° de suivi] livré aujourd'hui entre [Créneau]. Absent ? Point relais ou voisin : [Lien]
```

### Avec prénom du livreur

```text
[Transporteur] : [Livreur] vous livre aujourd'hui entre [Créneau] (colis [N° de suivi]). Suivi : [Lien]
```

## Comment utiliser ce modèle

1. **Copiez le texte:** Copiez le message en gardant le nom de la marque au début, pour que le destinataire sache qui lui écrit.
2. **Remplacez les variables:** Associez chaque [Variable] à un champ de votre fichier de contacts ou de votre système, en gardant le message court.
3. **Vérifiez la longueur et l'encodage:** Collez le texte final dans le compteur SMS pour voir le nombre de segments facturés.
4. **Envoyez depuis un expéditeur enregistré:** Utilisez un expéditeur enregistré pour ce type de trafic dans chaque pays de destination.

## Modèles similaires

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[Parcourir la bibliothèque de modèles](https://omnichannels.ai/fr/tools/message-templates/)