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title: "Modèle WhatsApp de paiement à la livraison payable en ligne (utilitaire)"
description: "Invitez le client à régler son colis contre remboursement en ligne avant le passage : modèle WhatsApp utilitaire, variables expliquées et 3 variantes."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-cod-payment/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèle WhatsApp de paiement à la livraison payable en ligne (utilitaire)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-cod-payment/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

À envoyer la veille d'une livraison contre remboursement. Le paiement en ligne accélère la remise, limite les espèces transportées et réduit les refus à la porte.

- Canal: WhatsApp
- Catégorie WhatsApp: Utilitaire
- Secteur: Logistique et livraison
- Cas d'usage: Rappel de paiement
- Caractères: 189 / 1024

```text
Bonjour {{1}}, votre colis {{2}} arrive demain. Le montant à régler à la livraison est de {{3}}. Pour gagner du temps, vous pouvez payer en ligne dès maintenant au lieu de payer le livreur.
```
Boutons: Payer en ligne

## Les variables expliquées

| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Prénom du destinataire. | Julien |
| `{{2}}` | Numéro de suivi ou de commande du colis. | EC4821937FR |
| `{{3}}` | Montant exact à régler, devise comprise. | 49,90 € |

## Catégorie et conformité

Meta classe ce modèle en Utilitaire : il est déclenché par une transaction, un événement de compte ou une réservation précise du client. N'y mettez ni offre, ni remise, ni lien promotionnel : la moindre phrase promotionnelle le fait passer en marketing chez Meta.

## Variantes

### Le jour de la livraison

```text
Bonjour {{1}}, votre colis {{2}} sera livré aujourd'hui. Montant à régler : {{3}}. Payez en ligne maintenant pour une remise plus rapide à la porte.
```
Boutons: Payer en ligne

### Avec choix du mode de paiement

```text
Bonjour {{1}}, votre colis {{2}} arrive demain avec {{3}} à régler. Vous pouvez payer en ligne dès maintenant ou par carte auprès du livreur.
```
Boutons: Payer en ligne | Payer au livreur

### Plus formel

```text
Madame, Monsieur {{1}}, la livraison de votre colis {{2}} est prévue demain. Un montant de {{3}} reste à régler. Vous pouvez effectuer ce paiement en ligne dès à présent.
```
Boutons: Payer en ligne

## Comment utiliser ce modèle

1. **Copiez le modèle:** Copiez le corps, le pied de message et les boutons exactement comme affichés, variables {{1}} comprises.
2. **Ajoutez des exemples de valeurs:** Meta demande un exemple pour chaque variable lors de la soumission : reprenez ceux du tableau ci-dessus.
3. **Soumettez-le pour approbation:** Créez-le dans WhatsApp Manager ou via l'API, dans la catégorie indiquée et dans la langue d'envoi.
4. **Envoyez-le:** Une fois approuvé, envoyez-le depuis vos campagnes ou déclenchez-le depuis vos systèmes via l'API.

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[Parcourir la bibliothèque de modèles](https://omnichannels.ai/fr/tools/message-templates/)