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title: "Modèle WhatsApp de rappel de rendez-vous médical (utilitaire)"
description: "Rappel de rendez-vous patient pour WhatsApp : 5 variables expliquées, boutons Confirmer et Déplacer, règles utilitaires et variantes téléconsultation."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/health-reminder-whatsapp/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèle WhatsApp de rappel de rendez-vous médical (utilitaire)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/health-reminder-whatsapp/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

À envoyer la veille ou l'avant-veille : le patient retrouve le praticien, l'heure et le site, puis confirme ou déplace d'un clic. Vous réattribuez plus vite les créneaux libérés.

- Canal: WhatsApp
- Catégorie WhatsApp: Utilitaire
- Secteur: Santé
- Cas d'usage: Rappel de rendez-vous
- Caractères: 231 / 1024

```text
Bonjour {{1}}, nous vous rappelons votre rendez-vous avec {{2}} le {{3}} à {{4}}, dans notre établissement de {{5}}. Pensez à apporter votre pièce d'identité et votre carte d'assurance. Merci de nous indiquer si vous serez présent.
```
Boutons: Confirmer | Déplacer

## Les variables expliquées

| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Prénom ou nom du patient | Mme Martin |
| `{{2}}` | Nom du praticien ou du service | Dr Bernard |
| `{{3}}` | Date du rendez-vous | mardi 14 mai |
| `{{4}}` | Heure du rendez-vous | 10 h 30 |
| `{{5}}` | Site ou ville de l'établissement | Lyon Part-Dieu |

## Catégorie et conformité

Meta classe ce modèle en Utilitaire : il est déclenché par une transaction, un événement de compte ou une réservation précise du client. N'y mettez ni offre, ni remise, ni lien promotionnel : la moindre phrase promotionnelle le fait passer en marketing chez Meta.

## Variantes

### Version courte

```text
Bonjour {{1}}, rappel : rendez-vous avec {{2}} le {{3}} à {{4}}. Merci de confirmer votre présence.
```
Boutons: Confirmer | Déplacer

### Avec consignes avant examen

```text
Bonjour {{1}}, votre examen avec {{2}} est prévu le {{3}} à {{4}}. Merci de venir à jeun et d'arriver 15 minutes en avance.
```
Boutons: Confirmer | Déplacer | Annuler

### Téléconsultation

```text
Bonjour {{1}}, votre téléconsultation avec {{2}} aura lieu le {{3}} à {{4}}. Le lien de connexion vous sera envoyé 15 minutes avant le début.
```
Boutons: Confirmer | Déplacer

## Comment utiliser ce modèle

1. **Copiez le modèle:** Copiez le corps, le pied de message et les boutons exactement comme affichés, variables {{1}} comprises.
2. **Ajoutez des exemples de valeurs:** Meta demande un exemple pour chaque variable lors de la soumission : reprenez ceux du tableau ci-dessus.
3. **Soumettez-le pour approbation:** Créez-le dans WhatsApp Manager ou via l'API, dans la catégorie indiquée et dans la langue d'envoi.
4. **Envoyez-le:** Une fois approuvé, envoyez-le depuis vos campagnes ou déclenchez-le depuis vos systèmes via l'API.

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[Parcourir la bibliothèque de modèles](https://omnichannels.ai/fr/tools/message-templates/)