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title: "Modèle RCS de confirmation de rendez-vous médical (transactionnel)"
description: "Confirmez une prise de rendez-vous par RCS : ajout à l'agenda, itinéraire et report en suggestions, variables détaillées, SMS de secours et 3 variantes."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/health-booked-rcs/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèle RCS de confirmation de rendez-vous médical (transactionnel)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/health-booked-rcs/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envoyé juste après la réservation en ligne ou par téléphone, ce message récapitule le rendez-vous et permet au patient de l'ajouter à son agenda ou d'obtenir l'itinéraire.

- Canal: RCS
- Type de trafic: Transactionnel
- Secteur: Santé
- Cas d'usage: Rappel de rendez-vous
- Caractères: 143 · Encodage: GSM-7 · Segments SMS: 1

```text
Votre rendez-vous est réservé : [Médecin], le [Date] à [Heure], [Adresse de la clinique]. Ajoutez-le à votre agenda ou obtenez l'itinéraire ci-dessous.
```
Boutons: Ajouter à l'agenda | Itinéraire | Déplacer

## Les variables expliquées

| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
| `[Médecin]` | Nom du praticien | Dr Bernard |
| `[Date]` | Date du rendez-vous | mardi 14 mai |
| `[Heure]` | Heure du rendez-vous | 10 h 30 |
| `[Adresse de la clinique]` | Adresse complète, utilisée aussi pour l'itinéraire | 12 rue de la Paix, Lyon |

## Catégorie et conformité

RCS transactionnel : envoyez-le depuis un agent de marque vérifié ; les téléphones sans RCS ont besoin d'un SMS de secours, gardez donc une version texte courte prête.

## Variantes

### Version courte

```text
Rendez-vous confirmé avec [Médecin] le [Date] à [Heure].
```
Boutons: Ajouter à l'agenda | Itinéraire

### Avec infos d'accueil

```text
C'est réservé : [Médecin], le [Date] à [Heure], [Adresse de la clinique]. Présentez-vous à l'accueil 15 minutes avant, avec votre pièce d'identité.
```
Boutons: Ajouter à l'agenda | Itinéraire | Déplacer

### Téléconsultation

```text
Votre téléconsultation avec [Médecin] est réservée le [Date] à [Heure]. Vous recevrez le lien vidéo par message avant le rendez-vous.
```
Boutons: Ajouter à l'agenda | Tester ma connexion | Déplacer

## Comment utiliser ce modèle

1. **Copiez le texte:** Copiez le message et ses réponses suggérées.
2. **Créez le message enrichi:** Ajoutez une image, une carte ou un carrousel et les suggestions dans le créateur de cartes RCS.
3. **Préparez le SMS de secours:** Gardez une version texte pour les téléphones sans RCS, avec la même mention STOP si nécessaire.
4. **Envoyez depuis un agent vérifié:** Envoyez-le via un agent de marque RCS vérifié, avec bascule automatique vers le SMS.

## Modèles similaires

- [Modèle RCS de rappel de réservation du jour (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-tonight/)
- [Modèle SMS de rappel de rendez-vous médical (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-reminder-sms/)
- [Modèle WhatsApp de rappel de rendez-vous médical (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-reminder-whatsapp/)
- [Modèle WhatsApp de résultats d'analyses disponibles (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-results-ready/)
- [Modèle SMS de code d'accès à l'espace patient (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-portal-code/)
- [Modèle SMS d'enquête de satisfaction après consultation (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-visit-survey/)

[Parcourir la bibliothèque de modèles](https://omnichannels.ai/fr/tools/message-templates/)