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title: "Modèle WhatsApp d'électricité rétablie après coupure (utilitaire)"
description: "Annoncez le retour du courant après une panne et laissez signaler un foyer encore privé d'électricité : modèle WhatsApp utilitaire, variables et variantes."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-power-restored/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèle WhatsApp d'électricité rétablie après coupure (utilitaire)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-power-restored/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

À envoyer dès le rétablissement aux abonnés de la zone touchée. Ils savent que le problème est réglé et ceux qui restent sans courant le signalent directement, sans appeler.

- Canal: WhatsApp
- Catégorie WhatsApp: Utilitaire
- Secteur: Administration et services publics
- Cas d'usage: Panne et retards
- Caractères: 168 / 1024

```text
Information pour {{1}} : l'électricité a été rétablie à {{2}} après la coupure signalée à {{3}}. Si vous êtes toujours sans courant, signalez-le dans notre application.
```
Boutons: Signaler une panne

## Les variables expliquées

| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Zone ou adresse concernée par l'information. | les abonnés de Saint-Clair |
| `{{2}}` | Heure de rétablissement. | 14h20 |
| `{{3}}` | Heure à laquelle la coupure a été signalée. | 11h05 |

## Catégorie et conformité

Meta classe ce modèle en Utilitaire : il est déclenché par une transaction, un événement de compte ou une réservation précise du client. N'y mettez ni offre, ni remise, ni lien promotionnel : la moindre phrase promotionnelle le fait passer en marketing chez Meta.

## Variantes

### Avec cause de la panne

```text
Bonjour {{1}}, le courant est revenu à {{2}}. La coupure était due à {{3}}. Toujours sans électricité ? Signalez-le ci-dessous.
```
Boutons: Signaler une panne

### Rétablissement partiel

```text
Information pour {{1}} : l'électricité est rétablie dans la majorité du secteur depuis {{2}}. Nos équipes interviennent encore sur {{3}}. Merci de votre patience.
```
Boutons: Signaler une panne | Suivre l'intervention

### Version courte

```text
Bonne nouvelle, {{1}} : l'électricité est rétablie depuis {{2}}. Toujours une panne chez vous ?
```
Boutons: Signaler une panne

## Comment utiliser ce modèle

1. **Copiez le modèle:** Copiez le corps, le pied de message et les boutons exactement comme affichés, variables {{1}} comprises.
2. **Ajoutez des exemples de valeurs:** Meta demande un exemple pour chaque variable lors de la soumission : reprenez ceux du tableau ci-dessus.
3. **Soumettez-le pour approbation:** Créez-le dans WhatsApp Manager ou via l'API, dans la catégorie indiquée et dans la langue d'envoi.
4. **Envoyez-le:** Une fois approuvé, envoyez-le depuis vos campagnes ou déclenchez-le depuis vos systèmes via l'API.

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