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title: "Modèle SMS d'alerte d'opération par carte (transactionnel)"
description: "Alerte de paiement par carte en SMS : montant, commerçant, date et numéro d'opposition en variables, note d'encodage et 3 variantes (retrait, achat en ligne)."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-card-alert/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèle SMS d'alerte d'opération par carte (transactionnel)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-card-alert/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envoyée en temps réel après chaque paiement, cette alerte permet au client de repérer immédiatement une opération qu'il n'a pas faite et de faire opposition sans attendre.

- Canal: SMS
- Type de trafic: Transactionnel
- Secteur: Banque et finance
- Cas d'usage: Alerte de compte ou de statut
- Caractères: 167 · Encodage: UCS-2 · Segments SMS: 3

```text
[Banque] : Votre carte se terminant par [1234] a été utilisée pour [Montant] chez [Commerçant] le [Date] à [Heure]. Ce n'est pas vous ? Appelez le [Téléphone] pour faire opposition.
```

## Les variables expliquées

| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
| `[Banque]` | Nom court de la banque | Banque Horizon |
| `[1234]` | Quatre derniers chiffres de la carte, jamais le numéro complet | 4821 |
| `[Montant]` | Montant de l'opération avec la devise | 64,50 € |
| `[Commerçant]` | Nom du commerçant tel qu'il apparaît sur le relevé | Carrefour Market |
| `[Date]` | Date de l'opération | 12/03 |
| `[Heure]` | Heure de l'opération | 18 h 42 |
| `[Téléphone]` | Numéro d'opposition joignable 24h/24 | 01 23 45 67 89 |

## Catégorie et conformité

SMS transactionnel : il doit concerner une action ou un produit du client. N'y mettez ni offre ni lien promotionnel, sinon les opérateurs peuvent le filtrer comme du trafic promotionnel et lui appliquer les plages horaires restreintes.

## Variantes

### Version courte

```text
[Banque] : Paiement de [Montant] chez [Commerçant] avec la carte *[1234]. Pas vous ? [Téléphone]
```

### Retrait au distributeur

```text
[Banque] : Retrait de [Montant] avec votre carte *[1234] le [Date] à [Heure]. Ce n'est pas vous ? Appelez le [Téléphone] pour faire opposition.
```

### Paiement en ligne

```text
[Banque] : Paiement en ligne de [Montant] sur [Site] avec votre carte *[1234] le [Date]. Pas vous ? Appelez le [Téléphone].
```

## Comment utiliser ce modèle

1. **Copiez le texte:** Copiez le message en gardant le nom de la marque au début, pour que le destinataire sache qui lui écrit.
2. **Remplacez les variables:** Associez chaque [Variable] à un champ de votre fichier de contacts ou de votre système, en gardant le message court.
3. **Vérifiez la longueur et l'encodage:** Collez le texte final dans le compteur SMS pour voir le nombre de segments facturés.
4. **Envoyez depuis un expéditeur enregistré:** Utilisez un expéditeur enregistré pour ce type de trafic dans chaque pays de destination.

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[Parcourir la bibliothèque de modèles](https://omnichannels.ai/fr/tools/message-templates/)