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title: "Modèles de messages SMS, WhatsApp et RCS"
description: "90 modèles de messages SMS, WhatsApp et RCS gratuits en huit langues, dont l'arabe, par secteur, cas d'usage et fête du Golfe, avec variables expliquées."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/templates/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Modèles de messages SMS, WhatsApp et RCS

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/templates/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Des messages professionnels prêts à copier pour les commandes, codes OTP, rappels, paiements, pannes et promotions, rédigés directement dans huit langues, dont l'arabe. Chaque modèle précise ses variables, sa catégorie WhatsApp ou son type de trafic SMS, sa longueur, son encodage et propose des variantes.

## Modèles saisonniers et événementiels

- [Ramadan](https://omnichannels.ai/fr/templates/ramadan/): Vœux, offres d'iftar, horaires d'ouverture et horaires scolaires du Ramadan, prêts à copier en arabe, en français et dans six autres langues.
- [Aïd el-Fitr](https://omnichannels.ai/fr/templates/eid-al-fitr/): Vœux d'Aïd Moubarak, offres sur les tenues et les repas de fête, avis de livraison pendant les congés, prêts à copier dans huit langues.
- [Aïd el-Adha](https://omnichannels.ai/fr/templates/eid-al-adha/): Vœux, offres de séjours et horaires de cliniques ou de services pour l'Aïd el-Adha, prêts à copier en arabe, en français et dans six autres langues.
- [Fête nationale des Émirats](https://omnichannels.ai/fr/templates/uae-national-day/): Vœux d'Eid Al Etihad, offres de la fête nationale et avis des services publics, prêts à copier en arabe, en français et dans six autres langues.
- [Fête nationale saoudienne](https://omnichannels.ai/fr/templates/saudi-national-day/): Vœux, offres de la fête nationale et avis scolaires ou de service pour le 23 septembre, prêts à copier en arabe, en français et dans six autres langues.
- [White Friday](https://omnichannels.ai/fr/templates/white-friday/): White Friday est le nom donné au Black Friday au Moyen-Orient. Messages de lancement, d'accès anticipé et de dernière chance, prêts à copier dans huit langues.

## Modèles par secteur

### Commerce et e-commerce

- [Modèle WhatsApp de confirmation de commande (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-order-confirmed/): Confirmez chaque commande sur WhatsApp : texte prêt à copier, variables {{1}} à {{3}} expliquées, règles de la catégorie utilitaire et 3 variantes à tester.
- [Modèle SMS de commande expédiée (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-shipped/): SMS d'expédition prêt à l'emploi pour votre boutique : lien de suivi, variables [Marque] et [N° commande] détaillées, 3 variantes et contrôle de longueur.
- [Modèle RCS de commande en cours de livraison (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-out-for-delivery/): Prévenez vos clients le jour J avec ce message RCS : créneau de livraison, boutons de suivi du livreur, variables expliquées et 3 variantes, dont point relais.
- [Modèle WhatsApp de code de connexion pour l'e-commerce (authentification)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-login-code/): Texte d'authentification fixé par Meta pour vos codes de connexion e-commerce : variable du code, durée de validité, choix du bouton et 3 variantes conformes.
- [Modèle WhatsApp de relance de panier abandonné (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-cart-recovery/): Relancez les paniers abandonnés sur WhatsApp : message marketing prêt à copier, code de livraison offerte en variable, bouton de désinscription et 3 variantes.
- [Modèle SMS de soldes du week-end (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-weekend-sale/): Annoncez vos soldes du week-end par SMS : texte GSM-7 en un segment, mention STOP, rappel des règles du SMS promotionnel et variantes dernier jour ou code.
- [Modèle SMS d'offre de bienvenue après inscription (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-welcome-offer/): Accueillez les nouveaux inscrits avec un code de réduction : SMS prêt à copier, variables détaillées, mention STOP et 3 variantes dont livraison offerte.
- [Modèle WhatsApp de demande d'avis après achat (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-order-feedback/): Recueillez l'avis de vos acheteurs en un clic sur WhatsApp : boutons de réponse rapide, variables expliquées, note sur la catégorie marketing et 3 formulations.
- [Modèle WhatsApp de lancement de collection Ramadan (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-ramadan-collection/): Lancez votre collection Ramadan sur WhatsApp : vœux, dattes et coffrets, heure limite de commande avant l'iftar en variable, désinscription et variantes.
- [Modèle SMS d'offre de l'Aïd el-Fitr (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-eid-fitr-sale/): Souhaitez l'Aïd Moubarak et lancez votre offre par SMS : code promo AID25, date de fin en variable, mention STOP, conseils d'encodage et 3 variantes courtes.
- [Modèle WhatsApp White Friday (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-white-friday/): Message White Friday pour WhatsApp, prêt à copier : réduction et date de fin en variables, accès anticipé membres, bouton « Arrêter les promos » et variantes.
- [Modèle SMS White Friday (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-white-friday-sms/): Un SMS White Friday en un seul segment GSM-7 : texte prêt, mention STOP, variables expliquées et 3 variantes avec code, dernier jour ou livraison offerte.
- [Modèle RCS de soldes du Nouvel An (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/retail-new-year-sale/): Message RCS pour vos soldes du Nouvel An : vœux, déstockage d'hiver, suggestions cliquables, option de désabonnement, variables détaillées et 3 variantes.

### Banque et finance

- [Modèle SMS de code de validation d'opération bancaire (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-otp-sms/): SMS OTP pour banque : code, nom de la banque et opération en variables, durée de validité, mise en garde anti-fraude et 3 variantes (paiement, bénéficiaire).
- [Modèle WhatsApp de code de vérification bancaire (authentification)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-otp-whatsapp/): Vos codes bancaires sur WhatsApp avec le texte d'authentification de Meta : expiration à 5 minutes, bouton copier ou remplissage auto, variantes conformes.
- [Modèle SMS d'alerte d'opération par carte (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-card-alert/): Alerte de paiement par carte en SMS : montant, commerçant, date et numéro d'opposition en variables, note d'encodage et 3 variantes (retrait, achat en ligne).
- [Modèle RCS de vérification de paiement suspect (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-fraud-check/): Faites confirmer un paiement suspect en un geste par RCS : boutons « Oui, c'était moi » ou blocage de carte, variables expliquées et 3 variantes anti-fraude.
- [Modèle WhatsApp de rappel d'échéance de carte de crédit (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-card-due/): Rappelez l'échéance d'une carte de crédit sur WhatsApp : montant et date en variables, bouton de paiement, texte sans promotion (utilitaire), 3 variantes.
- [Modèle SMS de rappel d'échéance de prêt (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-loan-due/): Prévenez vos emprunteurs avant chaque prélèvement : SMS de rappel d'échéance prêt à copier, variables expliquées, numéro de contact et variantes J-3 ou impayé.
- [Modèle WhatsApp de bienvenue pour un nouveau compte bancaire (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-welcome/): Accueillez vos nouveaux clients sur WhatsApp : compte actif, délai de la carte, bouton vers l'application, variables expliquées et 3 variantes utilitaires.
- [Modèle SMS de maintenance planifiée de la banque en ligne (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-maintenance/): Annoncez une maintenance de votre banque en ligne par SMS : date et horaires en variables, texte GSM-7 sans promotion et variantes fin de maintenance.
- [Modèle SMS de vœux de Ramadan et horaires des agences (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-ramadan/): Vœux de Ramadan et horaires des agences dans un même SMS : texte GSM-7 prêt à copier, mention STOP, variables expliquées et 3 variantes pour votre banque.
- [Modèle WhatsApp d'offre carte pour la fête nationale des Émirats (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/bank-uae-national-day/): Offre carte pour la fête nationale des Émirats, pour WhatsApp : points de fidélité en variable, bouton de désinscription et variantes cashback ou rappel.

### Santé

- [Modèle SMS de rappel de rendez-vous médical (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-reminder-sms/): Réduisez les rendez-vous non honorés avec ce rappel SMS : confirmation par 1 ou 2, médecin, date et heure en variables, texte GSM-7 et 3 variantes.
- [Modèle WhatsApp de rappel de rendez-vous médical (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-reminder-whatsapp/): Rappel de rendez-vous patient pour WhatsApp : 5 variables expliquées, boutons Confirmer et Déplacer, règles utilitaires et variantes téléconsultation.
- [Modèle RCS de confirmation de rendez-vous médical (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-booked-rcs/): Confirmez une prise de rendez-vous par RCS : ajout à l'agenda, itinéraire et report en suggestions, variables détaillées, SMS de secours et 3 variantes.
- [Modèle WhatsApp de résultats d'analyses disponibles (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-results-ready/): Prévenez vos patients que leurs résultats sont en ligne, sans données médicales dans le message : modèle WhatsApp utilitaire, variables et 3 variantes.
- [Modèle SMS de code d'accès à l'espace patient (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-portal-code/): SMS de code d'accès à l'espace patient : texte GSM-7 en un segment, durée de validité, règles OTP (jamais de code dans un lien) et variantes dont résultats.
- [Modèle SMS d'enquête de satisfaction après consultation (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-visit-survey/): Mesurez la satisfaction patient avec un SMS NPS de 0 à 10 : texte GSM-7 prêt à copier, variables expliquées et variantes avec lien vers un questionnaire.
- [Modèle SMS d'horaires de clinique pendant le Ramadan (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-ramadan-hours/): Annoncez les horaires de la clinique pendant le Ramadan : SMS GSM-7 prêt à copier, variables d'horaires, lien de prise de rendez-vous et 3 variantes.
- [Modèle WhatsApp de vœux de l'Aïd el-Adha pour clinique (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/health-eid-adha/): Vœux de l'Aïd el-Adha et dates de fermeture de vos cliniques dans un modèle WhatsApp marketing : variables, urgences 24h/24, désinscription et 3 variantes.

### Éducation

- [Modèle SMS de rappel de réunion parents-professeurs (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-parent-meeting/): Rappelez la réunion parents-professeurs par SMS : élève, date, heure et salle en variables, confirmation par OUI et variantes visio ou choix de créneau.
- [Modèle WhatsApp de rappel des frais de scolarité (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-fee-reminder/): Rappel de frais de scolarité pour WhatsApp : montant, élève et date limite en variables, bouton de paiement, ton courtois et variantes échéancier ou retard.
- [Modèle SMS de bienvenue aux nouveaux élèves (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-welcome/): Accueillez vos nouveaux élèves par SMS avec leur identifiant de connexion : texte GSM-7, variables détaillées, date de rentrée et variantes pour les parents.
- [Modèle SMS de code de connexion au portail élève (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-portal-code/): Code de connexion au portail élève par SMS : texte GSM-7, validité de 10 minutes, mention à ignorer si non demandé et variantes mot de passe ou compte parent.
- [Modèle SMS de fermeture d'école et cours à distance (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-closure/): Prévenez les familles d'une fermeture par SMS : motif et date en variables, lien vers les cours en ligne et variantes ouverture retardée ou reprise.
- [Modèle RCS de bilan de la première semaine (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-first-week/): Recueillez le ressenti des nouveaux élèves après leur première semaine : message RCS à réponses rapides, variables, SMS de secours et variantes parents.
- [Modèle WhatsApp d'horaires scolaires du Ramadan (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-ramadan-timings/): Communiquez les horaires de cours du Ramadan aux parents sur WhatsApp : 4 variables, ramassage scolaire, bouton emploi du temps et variantes utilitaires.
- [Modèle SMS de jour férié pour la fête nationale saoudienne (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/edu-saudi-national-day/): Annoncez la fermeture de l'école pour la fête nationale saoudienne : SMS transactionnel prêt à copier, dates en variables, note d'encodage et 3 variantes.

### Voyage et hôtellerie

- [Modèle WhatsApp de confirmation de réservation d'hôtel (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-booking-confirmed/): Confirmation de réservation d'hôtel prête pour WhatsApp : référence, dates d'arrivée et de départ en variables, bouton de gestion et 3 variantes utilitaires.
- [Modèle SMS d'ouverture de l'enregistrement en ligne (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-check-in-open/): Annoncez l'ouverture de l'enregistrement en ligne par SMS : vol, destination et date en variables, lien vers la carte d'embarquement, GSM-7 et 3 variantes.
- [Modèle RCS d'avis de retard de vol (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-flight-delay/): Informez les passagers d'un retard de vol par RCS : nouvel horaire et porte en variables, boutons carte d'embarquement et réacheminement, 3 variantes.
- [Modèle SMS de code de connexion pour le voyage (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-login-code/): Code de connexion au compte voyageur par SMS : texte GSM-7, expiration en 10 minutes, avertissement anti-arnaque et variantes réservation ou fidélité.
- [Modèle RCS de bienvenue à l'arrivée à l'hôtel (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-hotel-welcome/): Message RCS de bienvenue à l'hôtel : chambre, Wi-Fi et petit-déjeuner en variables, boutons départ tardif et réception, et 3 variantes pour l'arrivée.
- [Modèle WhatsApp de demande d'avis après séjour (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-stay-review/): Demandez un avis à vos clients après leur séjour sur WhatsApp : message marketing, nom de l'hôtel en variable, bouton de désinscription et 3 variantes.
- [Modèle WhatsApp d'offre séjour pour l'Aïd el-Adha (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-eid-adha-getaway/): Offre séjour de l'Aïd el-Adha pour WhatsApp : troisième nuit offerte, dates en variables, petit-déjeuner inclus, bouton de désinscription et variantes famille.
- [Modèle SMS de staycation pour la fête nationale des Émirats (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-uae-national-day/): SMS de staycation pour la fête nationale des Émirats : -30% sur les chambres et départ tardif, mention STOP, variables expliquées et 3 variantes d'hôtel.
- [Modèle SMS d'offres voyage du Nouvel An (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/travel-new-year/): Lancez vos offres voyage du Nouvel An par SMS : vols et hôtels en promotion, date limite en variable, mention STOP, conseils de longueur et 3 variantes.

### Logistique et livraison

- [Modèle SMS de colis en cours de livraison (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-out-for-delivery/): Prévenez vos destinataires que le colis arrive aujourd'hui : SMS prêt à copier, créneau et lien de suivi expliqués, 3 variantes et vérification de longueur.
- [Modèle WhatsApp de livraison manquée à reprogrammer (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-missed-delivery/): Après un passage infructueux, proposez une nouvelle date ou un point relais : modèle WhatsApp utilitaire prêt à copier, variables, boutons et variantes.
- [Modèle RCS d'enlèvement de retour programmé (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-return-pickup/): Confirmez la date et le créneau d'enlèvement d'un retour par RCS : texte prêt à copier, suggestions modifier ou annuler, variables et 3 variantes.
- [Modèle WhatsApp de paiement à la livraison payable en ligne (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-cod-payment/): Invitez le client à régler son colis contre remboursement en ligne avant le passage : modèle WhatsApp utilitaire, variables expliquées et 3 variantes.
- [Modèle SMS de code de confirmation de livraison (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-delivery-code/): Sécurisez la remise des colis avec un code à donner au livreur : SMS OTP prêt à copier, variables expliquées, conseils de sécurité et variantes testées.
- [Modèle WhatsApp de bienvenue pour compte transporteur pro (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-welcome/): Accueillez vos nouveaux clients expéditeurs sur WhatsApp : message utilitaire d'activation de compte, variables, bouton d'enlèvement et 3 variantes.
- [Modèle SMS d'évaluation de la livraison (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-rating/): Mesurez la satisfaction juste après la remise du colis : SMS de notation de 1 à 5 prêt à copier, variables, variantes GSM-7 et contrôle de longueur gratuit.
- [Modèle SMS de retards de livraison pendant l'Aïd (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/logistics-eid-delays/): Annoncez les délais allongés pendant les congés de l'Aïd : SMS transactionnel prêt à copier, dates à renseigner, variantes plus courtes et calcul des segments.

### Immobilier

- [Modèle WhatsApp de confirmation de visite immobilière (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/realestate-viewing-confirmed/): Confirmez une visite de bien avec date, adresse et agent sur WhatsApp : modèle utilitaire prêt à copier, 4 variables expliquées, boutons et variantes.
- [Modèle SMS de rappel de visite immobilière (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/realestate-viewing-reminder/): La veille d'une visite, rappelez adresse, heure et contact de l'agent : SMS transactionnel en un segment, variables expliquées et variantes compatibles GSM-7.
- [Modèle SMS de rappel de paiement du loyer (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/realestate-rent-due/): Rappelez l'échéance du loyer avec montant, logement et lien de paiement : SMS transactionnel prêt à copier, variables expliquées et 3 variantes de ton.
- [Modèle WhatsApp de nouvelle annonce immobilière (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/realestate-new-listing/): Alertez vos prospects dès qu'un bien correspond à leur recherche : modèle WhatsApp marketing avec type, quartier et budget, bouton d'opt-out et variantes.
- [Modèle SMS de relance « toujours en recherche ? » (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/realestate-still-looking/): Relancez les acheteurs et locataires inactifs avec les nouveaux biens de leur quartier : SMS promotionnel prêt à copier, mention STOP et variantes GSM-7.
- [Modèle SMS de coupure d'eau pour maintenance d'immeuble (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/realestate-water-maintenance/): Prévenez les résidents d'une coupure d'eau programmée : SMS transactionnel avec date et horaires, variables expliquées, variantes et contrôle des segments.
- [Modèle WhatsApp d'offre immobilière fête nationale saoudienne (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/realestate-saudi-national-day/): Une offre de frais de réservation offerts pour la fête nationale saoudienne : modèle WhatsApp marketing pour promoteurs, variables, opt-out et 3 variantes.

### Restauration et livraison de repas

- [Modèle WhatsApp de commande de repas reçue (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-order-received/): Confirmez chaque commande de repas avec restaurant et délai estimé : modèle WhatsApp utilitaire prêt à copier, 4 variables, bouton de suivi et variantes.
- [Modèle SMS de commande de repas en route (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-on-the-way/): Le livreur est parti : prévenez le client avec son prénom, le temps d'arrivée et le lien de suivi. SMS transactionnel court, variables et 3 variantes.
- [Modèle SMS de confirmation de réservation de table (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-table-booked/): Confirmez une réservation de table avec date, heure et nombre de couverts : SMS transactionnel prêt à copier, annulation par réponse A et variantes.
- [Modèle RCS de rappel de réservation du jour (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-tonight/): Le jour J, rappelez la réservation et laissez confirmer, modifier ou ouvrir l'itinéraire en un geste : modèle RCS transactionnel, variables et variantes.
- [Modèle WhatsApp d'avis client après le repas (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-feedback/): Recueillez l'avis de vos clients le soir même avec trois réponses rapides : modèle WhatsApp de catégorie marketing, variables, variantes et conseils pratiques.
- [Modèle SMS « vous nous manquez » pour restaurant (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-we-miss-you/): Faites revenir vos clients inactifs avec un dessert offert : SMS promotionnel prêt à copier avec code et mention STOP, variables et variantes GSM-7.
- [Modèle WhatsApp de buffet d'iftar pour le Ramadan (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-iftar/): Remplissez votre buffet d'iftar pendant le Ramadan : modèle WhatsApp marketing avec prix par personne, bouton de réservation, opt-out et 3 variantes.
- [Modèle RCS de festin familial de l'Aïd el-Fitr (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-eid-feast/): Proposez votre menu familial de l'Aïd el-Fitr en livraison avec un message RCS promotionnel : texte prêt à copier, suggestions, désabonnement et variantes.
- [Modèle WhatsApp de dîner du réveillon du Nouvel An (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/restaurant-new-year/): Vendez vos places pour le réveillon du 31 décembre : modèle WhatsApp marketing avec musique live et menu unique, variables, bouton de réservation et opt-out.

### Administration et services publics

- [Modèle SMS de facture émise pour fournisseur d'énergie (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-bill-sms/): Annoncez une nouvelle facture d'eau ou d'électricité avec montant, échéance et lien de paiement : SMS transactionnel, variables et variantes de relance.
- [Modèle WhatsApp de facture d'électricité et d'eau (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-bill-whatsapp/): Envoyez la facture d'eau et d'électricité sur WhatsApp avec montant, date limite et PDF à la demande : modèle utilitaire prêt à copier, 4 variables, variantes.
- [Modèle SMS de coupure de courant programmée (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-planned-outage/): Informez les foyers d'un quartier d'une coupure de courant pour travaux : SMS transactionnel avec date et horaires, variables expliquées et variantes GSM-7.
- [Modèle WhatsApp d'électricité rétablie après coupure (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-power-restored/): Annoncez le retour du courant après une panne et laissez signaler un foyer encore privé d'électricité : modèle WhatsApp utilitaire, variables et variantes.
- [Modèle SMS de code de vérification pour services publics en ligne (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-eservices-code/): Code de connexion aux services publics en ligne par SMS : texte OTP prêt à copier avec durée de validité, mise en garde anti-fraude, variables et variantes.
- [Modèle SMS de rendez-vous en centre de services publics (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-appointment/): Confirmez un rendez-vous au guichet avec centre, date, heure et numéro de ticket : SMS transactionnel prêt à copier, pièces à apporter, variantes GSM-7.
- [Modèle WhatsApp d'accusé de réception de demande (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-application-received/): Accusez réception d'une demande administrative et informez du suivi sur WhatsApp : modèle utilitaire prêt à copier, 3 variables expliquées et variantes.
- [Modèle SMS d'enquête de satisfaction usager (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-happiness-survey/): Mesurez la satisfaction des usagers après un service public par une réponse de 1 à 5 : SMS transactionnel prêt à copier, variables et 3 variantes.
- [Modèle SMS de fermeture pour la fête nationale des Émirats (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/gov-uae-national-day/): Annoncez la fermeture des centres de services pour la fête nationale des Émirats et orientez vers les services en ligne : SMS transactionnel et variantes.

### SaaS et applications

- [Modèle WhatsApp de bienvenue dans un espace SaaS (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-welcome/): Accueillez chaque nouvel utilisateur SaaS sur WhatsApp avec son espace prêt et une aide disponible : modèle utilitaire, variables, bouton et 3 variantes.
- [Modèle SMS de code de connexion pour application SaaS (OTP)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-login-code/): Code de connexion SMS pour votre application : modèle OTP prêt à copier avec expiration, alerte en cas de connexion suspecte, variables et variantes GSM-7.
- [Modèle WhatsApp d'échec de paiement d'abonnement (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-payment-failed/): Récupérez les paiements d'abonnement refusés avant l'interruption de service : modèle WhatsApp utilitaire, 4 variables, bouton de mise à jour, variantes.
- [Modèle SMS d'avis d'incident de service SaaS (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-incident/): Prévenez vos clients d'un incident en cours avec la fonction touchée et un lien de statut : SMS transactionnel court, variables, mise à jour et résolution.
- [Modèle WhatsApp de maintenance programmée (utilitaire)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-maintenance/): Annoncez une maintenance programmée avec date, heure et durée d'indisponibilité : modèle WhatsApp utilitaire prêt à copier, bouton page de statut et variantes.
- [Modèle SMS d'enquête NPS pour logiciel SaaS (transactionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-nps/): Mesurez votre Net Promoter Score par SMS avec une réponse de 0 à 10 : modèle transactionnel prêt à copier, variables, relance et variante avec lien.
- [Modèle SMS de fin d'essai gratuit SaaS (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-trial-ending/): Convertissez vos essais gratuits avant leur expiration : SMS promotionnel avec remise de première année, mention STOP, variables et variantes compatibles GSM-7.
- [Modèle RCS d'annonce de nouvelle fonctionnalité (promotionnel)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-new-feature/): Faites découvrir une nouvelle fonctionnalité à vos utilisateurs par RCS avec démo en 60 secondes : message promotionnel, suggestions, désabonnement, variantes.
- [Modèle WhatsApp d'offre White Friday sur l'abonnement annuel (marketing)](https://omnichannels.ai/fr/templates/saas-white-friday/): Poussez le passage à la facturation annuelle pendant la White Friday : modèle WhatsApp marketing avec date limite et économie, variables, opt-out et variantes.

[Ouvrir la bibliothèque de modèles](https://omnichannels.ai/fr/tools/message-templates/)