--- title: "Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur au Brésil" description: "Règles et enregistrement de l'expéditeur SMS au Brésil : règles Anatel, 5 à 10 jours ouvrés, mention de désinscription, formats numériques et motifs de refus." canonical: "https://omnichannels.ai/fr/sender-id/brazil/" language: "fr" updated: "2026-09-29" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur au Brésil Canonical: https://omnichannels.ai/fr/sender-id/brazil/ Language: fr Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **En bref:** Au Brésil, les exigences relatives à l'identifiant d'expéditeur sont fixées par les opérateurs mobiles (Vivo et Claro Brasil), Anatel étant le régulateur. L'approbation prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Les identifiants alphanumériques ne fonctionnent que sur certains réseaux. OmniChannels.ai se charge du dépôt auprès de 3 opérateurs et confirme les règles en vigueur lors de la mise en service. ## Règles d'identifiant d'expéditeur au Brésil en un coup d'œil | | | |---|---| | Régulateur | Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) | | Enregistrement | Fixé par les opérateurs (BroadNet confirme les exigences en vigueur lors de la mise en service) | | Délai habituel | 5 à 10 jours ouvrés | | Identifiant alphanumérique | Sur certains réseaux | | Numéro long / code court | Pris en charge en plus des identifiants alphanumériques | | Formats acceptés | Alphanumérique (lorsque pris en charge) ou numéro long numérique / code court | | Horaires d'envoi promotionnel | Aucune plage publiée par le régulateur (Convenez des horaires d'envoi avec l'opérateur et programmez les envois promotionnels en journée, heure locale du destinataire ; le trafic transactionnel est acheminé 24 h/24, 7 j/7.) | | Consentement (opt-in) | Consentement vérifiable requis, avec des preuves de consentement conservées conformément à la loi locale sur la protection des données. | | Désinscription (opt-out) | Mot-clé STOP / SAIR appliqué sur l'ensemble du réseau. La désinscription se fait en une seule étape et s'applique à l'ensemble de l'opérateur. | | Opérateurs desservis | Vivo, Claro Brasil et TIM Brasil | | Dernière vérification | 29 septembre 2026 (Sources : ANATEL, ANPD) | Sources officielles : [ANATEL](https://www.gov.br/anatel/), [ANPD](https://www.gov.br/anpd/) ## Comment enregistrer votre identifiant d'expéditeur au Brésil avec OmniChannels.ai 1. **Choisissez et vérifiez votre identifiant:** Choisissez un identifiant fidèle à votre marque : lettres latines, 11 caractères maximum. Testez-le d'abord dans le vérificateur gratuit d'identifiant d'expéditeur. 2. **Transmettez-nous vos informations et votre cas d'usage:** Indiquez l'entité juridique, la marque et ce que chaque identifiant enverra (OTP, transactionnel ou promotionnel). Nous confirmons les justificatifs actuellement exigés. 3. **Nous déposons la demande auprès des opérateurs:** Nous préparons et déposons la demande. Procédure actuelle au Brésil : défini par les opérateurs ; BroadNet confirme les exigences en vigueur lors de la mise en service. 4. **Approbation et messages de test:** L'approbation prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Une fois l'identifiant approuvé, nous envoyons des messages de test sur les réseaux Vivo, Claro Brasil et TIM Brasil et vérifions que l'identifiant s'affiche correctement. 5. **Mise en production:** Envoyez via l'API REST, SMPP ou les campagnes. Programmez les envois promotionnels en journée, heure locale du destinataire. La gestion des désinscriptions s'applique à chaque message promotionnel. ## Motifs fréquents de refus d'un identifiant d'expéditeur au Brésil - Longueur non conforme : les identifiants doivent faire ici 11 caractères maximum. - Des mots génériques au lieu d'une marque, comme INFO, SMS, OTP, ALERT : les régulateurs les refusent généralement. - Des lettres arabes, accentuées ou non latines : ce marché n'accepte que les lettres latines. - Des espaces ou symboles comme _ & ! ( ) : de nombreux opérateurs les suppriment ou les refusent ; utilisez un tiret ou rien. - S'attendre à voir l'identifiant alphanumérique sur tous les réseaux : certains le remplacent par un expéditeur numérique. ## Identifiant d'expéditeur au Brésil : questions fréquentes ### Faut-il enregistrer un identifiant d'expéditeur au Brésil ? Oui, en pratique : ce sont les opérateurs au Brésil qui fixent les exigences, sans registre central. BroadNet confirme les exigences en vigueur lors de la mise en service. ### Combien de temps prend l'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur au Brésil ? L'approbation prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Le délai varie selon l'opérateur et les documents fournis ; nous confirmons le calendrier actuel pour votre identifiant lors de la mise en service. ### Peut-on utiliser un identifiant alphanumérique au Brésil ? En partie. Les identifiants alphanumériques fonctionnent sur certains réseaux au Brésil ; ailleurs, on utilise un numéro long ou un code court. Formats acceptés : alphanumérique (lorsque pris en charge) ou numéro long numérique / code court. ### Quand peut-on envoyer des SMS promotionnels au Brésil ? À notre connaissance, le régulateur ne publie aucune plage horaire pour les SMS promotionnels au Brésil. Convenez des horaires d'envoi avec l'opérateur et programmez les envois promotionnels en journée, heure locale du destinataire ; le trafic transactionnel est acheminé 24 h/24, 7 j/7. ### Quelles règles de consentement et de désinscription s'appliquent au Brésil ? Consentement vérifiable requis, avec des preuves de consentement conservées conformément à la loi locale sur la protection des données. Mot-clé STOP / SAIR appliqué sur l'ensemble du réseau. La désinscription se fait en une seule étape et s'applique à l'ensemble de l'opérateur. ### Qui réglemente les identifiants d'expéditeur SMS au Brésil ? Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), avec les opérateurs mobiles (Vivo, Claro Brasil et TIM Brasil). Sources officielles : ANATEL, ANPD. ### Peut-on envoyer depuis un numéro ou un code court au Brésil ? Oui. Pris en charge en plus des identifiants alphanumériques. Alphanumérique (lorsque pris en charge) ou numéro long numérique / code court. ## Voir aussi au Brésil - [Vérifier votre identifiant au Brésil](https://omnichannels.ai/fr/tools/sender-id-checker/?country=BR) - [Tarifs SMS au Brésil](https://omnichannels.ai/fr/sms-pricing/brazil/) - [Enregistrer votre identifiant](https://omnichannels.ai/fr/contact/) D'après la veille réglementaire de BroadNet, dernière vérification le 29 septembre 2026. Les règles évoluent : nous les confirmons pour votre identifiant et votre trafic lors de la mise en service.