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title: "Ajoutez WhatsApp, SMS et RCS aux services de votre agence, sous votre marque"
description: "Faites de WhatsApp, du SMS et du RCS un revenu pour votre agence : console à votre marque, sous-compte par client, campagnes, boîte partagée, chatbots et vos prix."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/partners/agencies/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Ajoutez WhatsApp, SMS et RCS aux services de votre agence, sous votre marque

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/partners/agencies/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Vos clients vous demandent déjà des campagnes WhatsApp, le suivi des publicités Click-to-WhatsApp et des réponses plus rapides. Gérez tout pour eux depuis une console au nom de votre agence, facturez à vos conditions et gardez la marge.

**En bref:** Le programme agences d'OmniChannels.ai permet aux agences marketing, digitales et CX de gérer WhatsApp, SMS, RCS, Instagram, Messenger et e-mail pour leurs clients depuis une seule console en marque blanche. Chaque client dispose d'un sous-compte avec son numéro WhatsApp, ses identifiants d'expéditeur (Sender ID), ses utilisateurs et sa grille tarifaire. Votre équipe pilote campagnes, boîtes de réception et chatbots, vous facturez sous votre marque et à vos prix, et BroadNet fournit le réseau et l'ingénierie en appui.

## Conçu pour les agences qui gèrent la messagerie de nombreux clients

- **Un sous-compte par client:** Chaque client a son numéro WhatsApp, ses identifiants d'expéditeur, ses modèles, ses utilisateurs et son crédit : marques, données et budgets ne se mélangent jamais.
- **Des rôles pour votre équipe et la leur:** Les rôles revendeur, responsable et utilisateur permettent à votre équipe de piloter le travail pendant que le client valide, répond ou consulte les rapports.
- **Des campagnes sur tous les canaux:** Campagnes rapides, en masse, personnalisées et planifiées sur WhatsApp, SMS, RCS, e-mail et plus, depuis un seul endroit.
- **La gestion de boîte de réception comme service:** Répondez aux conversations WhatsApp, Instagram et Messenger pour vos clients depuis une boîte partagée avec attribution et étiquettes.
- **Des chatbots et agents IA à vendre:** Créez des chatbots et agents IA en arabe et en anglais via BroadNet AI, avec transfert à vos agents ou à ceux du client.
- **Des rapports clients à votre marque:** Rapports de livraison avec filtres et export CSV, prêts pour le reporting mensuel envoyé à chaque client.
- **Forfaits plus usage, à vos prix:** Fixez les prix de vente de la messagerie pour chaque client en plus de vos honoraires, en prépayé ou postpayé, avec une vue des marges par compte.
- **Campagnes saisonnières en arabe et en anglais:** Préparez le ramadan, l'Aïd et les soldes avec des modèles en arabe, des aperçus de droite à gauche et des envois planifiés.

## Launch ou Signature : quel niveau pour votre agence

| Élément | Détails |
|---|---|
| Launch | Tous les canaux, un sous-compte par client, vos propres prix de vente, l'API revendeur et le serveur MCP, avec votre marque sur la console, les rapports et les factures. Démarrage sur un solde prépayé. |
| Signature | Tout Launch, plus la marque blanche complète sur votre domaine, une API à votre marque, un partner manager dédié, du co-marketing et des leads partagés, en échange d'un engagement de volume mensuel convenu avec l'équipe commerciale. |
| Relay | Si vous préférez ne pas facturer ni supporter la messagerie, présentez vos clients en tant qu'apporteur d'affaires : BroadNet les vend et les accompagne directement. |

## Du premier client à un forfait messagerie

1. **Postulez comme agence partenaire:** Parlez-nous de vos clients, secteurs et marchés. Votre partner manager propose Launch ou Signature et convient des conditions commerciales.
2. **Configurez votre console à votre marque:** Logo, couleurs et domaine sont appliqués à la console, aux rapports et aux factures. Votre équipe est formée aux campagnes, à la boîte de réception et aux bots.
3. **Intégrez votre premier client:** Créez le sous-compte du client, connectez son numéro WhatsApp via Embedded Signup et enregistrez son identifiant d'expéditeur SMS.
4. **Packagez, tarifez et rapportez:** Regroupez les services vendus, fixez vos prix de vente et envoyez à chaque client un rapport mensuel à votre marque.

## Le programme agences est-il fait pour vous ?

### Adapté si

- Vous gérez du marketing, de la performance, du social ou de la CX pour plusieurs clients, et ils vous demandent WhatsApp.
- Vous voulez que la messagerie devienne un revenu récurrent plutôt qu'un coût refacturé.
- Vos clients ont besoin de campagnes, de bots et de gestion de boîte de réception en arabe et en anglais.
- Vous voulez une seule plateforme pour tous vos clients au lieu d'un outil et d'un contrat par client.

### Bon à savoir avant de commencer

- Le compte WhatsApp de chaque client nécessite sa propre vérification d'entreprise Meta et ses propres documents.
- Les messages marketing exigent le consentement de chaque destinataire, et vos clients restent responsables de ce consentement.
- Meta, Google et les opérateurs valident modèles, agents RCS et identifiants d'expéditeur par client ; aucun niveau ne permet de contourner ces revues.
- Votre agence assure le support de premier niveau de ses clients : votre équipe doit être formée aux canaux vendus.

## Questions des agences partenaires

### Mon agence peut-elle revendre l'API WhatsApp Business à ses clients ?

Oui. BroadNet est Business Solution Provider (BSP) officiel de Meta, et les agences vendent WhatsApp depuis une console à leur propre marque. Chaque client connecte son compte WhatsApp Business dans son sous-compte, et vous gérez campagnes, boîte de réception et bots pour lui.

### Mes clients verront-ils OmniChannels.ai ou BroadNet ?

Pas dans la console, les rapports ni les factures, qui portent la marque de votre agence. Les écrans Embedded Signup de Meta et certains formulaires d'identifiant d'expéditeur des opérateurs peuvent mentionner le fournisseur sous-jacent, car ces étapes appartiennent à Meta et aux opérateurs.

### Comment une agence doit-elle tarifer ses services de messagerie ?

La plupart des agences combinent des honoraires, comme un projet de mise en place ou un forfait mensuel, avec l'usage facturé à leurs propres prix. Vous achetez à des tarifs de gros chiffrés par l'équipe commerciale : la marge sur l'usage vous revient. Le calculateur de marge revendeur vous aide à la modéliser.

### Chaque client peut-il avoir son propre numéro WhatsApp et son identifiant d'expéditeur ?

Oui, et c'est recommandé. Chaque sous-compte a son compte WhatsApp Business et ses numéros, ses identifiants d'expéditeur SMS et son agent RCS : les messages proviennent toujours de la marque du client.

### À qui appartient le compte WhatsApp d'un client qui quitte notre agence ?

Au client. Le compte WhatsApp Business est enregistré au nom de l'entreprise vérifiée du client, qui peut donc transférer son numéro en suivant le processus de migration de Meta. Une propriété claire renforce la confiance lors de vos propositions.

### Quel niveau de partenariat convient à une agence ?

Les agences démarrent généralement en Launch, avec tous les canaux, les sous-comptes et vos propres prix sur un solde prépayé. Passez à Signature pour la marque blanche complète sur votre domaine, une API à votre marque, un partner manager dédié et du co-marketing, en échange d'un engagement de volume convenu avec l'équipe commerciale.

### Peut-on mener des campagnes de ramadan et saisonnières en arabe ?

Oui. Modèles, campagnes et réponses de la boîte de réception prennent en charge l'arabe, avec aperçu de droite à gauche et envois planifiés. Préparez vos modèles saisonniers tôt, car Meta examine chaque modèle avant qu'il puisse être envoyé.

Mis à jour le: 2026-10-10