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title: "Messagerie en marque blanche"
description: "La messagerie en marque blanche est une plateforme de messagerie qu'un revendeur, une agence ou un opérateur télécom commercialise sous sa propre marque : la console, les rapports, les factures et le domaine portent le nom et le logo du revendeur, tandis que le fournisseur exploite les canaux et l'infrastructure sous-jacents."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/glossary/white-label-messaging/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Messagerie en marque blanche

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/glossary/white-label-messaging/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Définition:** La messagerie en marque blanche est une plateforme de messagerie qu'un revendeur, une agence ou un opérateur télécom commercialise sous sa propre marque : la console, les rapports, les factures et le domaine portent le nom et le logo du revendeur, tandis que le fournisseur exploite les canaux et l'infrastructure sous-jacents.

Le revendeur dispose d'une plateforme prête à l'emploi pour le SMS, WhatsApp, le RCS, la voix et d'autres canaux, sans avoir à construire la connectivité, les relations avec les opérateurs ni le logiciel. Il fixe ses propres prix, détient la relation client et assure le support de ses clients ; le fournisseur gère en coulisses le routage, la disponibilité et l'intégration des canaux.

Fonctionnalités clés à vérifier : console et domaine de connexion à votre marque, factures et rapports personnalisés, sous-comptes multi-locataires avec crédit, identifiants d'expéditeur, grilles tarifaires, utilisateurs et webhooks distincts, API revendeur pour l'automatisation et suivi des marges.

La conformité reste partagée. L'enregistrement des identifiants d'expéditeur, la vérification du compte WhatsApp Business et les obligations de consentement s'appliquent à chaque client final, et le revendeur doit pouvoir démontrer qui envoie quoi.

Les utilisateurs typiques sont les agences marketing, les éditeurs de logiciels qui ajoutent la messagerie à leurs produits, les opérateurs télécom régionaux et les intégrateurs.

OmniChannels.ai propose une console, un tableau de bord, une facturation, des factures et des rapports de livraison en marque blanche aux couleurs du partenaire (logo, domaine et charte), et les revendeurs ont accès à tous les canaux.