---
title: "Liste d'opposition (DND)"
description: "Une liste d'opposition (registre « ne pas déranger », DND) est une liste nationale ou gérée par les opérateurs regroupant les numéros dont les titulaires ont choisi de ne pas recevoir d'appels ou de messages marketing. Les expéditeurs doivent vérifier les numéros, ou les faire vérifier par leur fournisseur, avant toute campagne promotionnelle."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/glossary/dnd-registry/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Liste d'opposition (DND)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/glossary/dnd-registry/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Définition:** Une liste d'opposition (registre « ne pas déranger », DND) est une liste nationale ou gérée par les opérateurs regroupant les numéros dont les titulaires ont choisi de ne pas recevoir d'appels ou de messages marketing. Les expéditeurs doivent vérifier les numéros, ou les faire vérifier par leur fournisseur, avant toute campagne promotionnelle.

De tels registres existent dans de nombreux pays. On peut citer le National Do Not Call Registry américain pour les appels de télémarketing et le système de préférences DND de l'Inde pour les communications commerciales. Aux EAU, un registre Do Not Call (DNCR) s'applique au télémarketing selon les règles de la TDRA. Certains registres sont gérés par le régulateur, d'autres par les opérateurs.

Le périmètre varie selon les pays : certains ne couvrent que les appels, d'autres aussi les SMS ; certains permettent des préférences par catégorie (banque, immobilier, voyage). Les messages transactionnels comme les OTP et les alertes de compte sont généralement hors périmètre, mais les définitions varient : vérifiez les règles locales.

Un registre ne remplace pas vos propres preuves de consentement. Même si un numéro n'y figure pas, les messages promotionnels exigent en général un consentement (opt-in) là où la loi ou l'opérateur l'impose, et votre propre liste de suppression doit toujours être appliquée.

En pratique, le fournisseur ou l'opérateur filtre souvent automatiquement les numéros inscrits pour le trafic promotionnel. Demandez quels registres sont appliqués pour chaque pays et à quelle fréquence les données sont mises à jour.

## Sources

- [National Do Not Call Registry (US FTC)](https://www.donotcall.gov/)