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title: "CRA (Qatar)"
description: "La CRA (Communications Regulatory Authority) est le régulateur des télécommunications du Qatar. Son règlement anti-spam (Spam Regulation) et son cadre de protection des consommateurs régissent le SMS commercial, notamment le consentement, la formulation de la désinscription et les horaires d'envoi autorisés pour le marketing direct."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/glossary/cra-qatar/"
language: "fr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# CRA (Qatar)

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/glossary/cra-qatar/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Définition:** La CRA (Communications Regulatory Authority) est le régulateur des télécommunications du Qatar. Son règlement anti-spam (Spam Regulation) et son cadre de protection des consommateurs régissent le SMS commercial, notamment le consentement, la formulation de la désinscription et les horaires d'envoi autorisés pour le marketing direct.

Les opérateurs mobiles du Qatar sont Ooredoo Qatar (MCC-MNC 427-01) et Vodafone Qatar (427-02). Les identifiants d'expéditeur alphanumériques, en caractères latins ou arabes et jusqu'à 11 caractères, doivent être enregistrés, un par cas d'usage et par entité juridique.

La CRA attend un consentement (opt-in) explicite pour les messages marketing, avec des preuves conservées, et une mention de désinscription dans chaque message promotionnel ; les demandes STOP ou ايقاف doivent être honorées sur l'ensemble du réseau.

Le règlement anti-spam de la CRA interdit les messages de marketing direct entre 21 h et 9 h, heure du Qatar. Les messages transactionnels comme les OTP et les alertes ne sont pas concernés par cette plage.

Vérifiez le texte en vigueur du règlement anti-spam et les éventuelles exigences propres aux opérateurs auprès de la CRA ou de votre fournisseur avant de lancer des campagnes.

## Sources

- [Communications Regulatory Authority (CRA), Qatar](https://www.cra.gov.qa/)