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title: "Puis-je utiliser mon numéro WhatsApp actuel pour l'API WhatsApp Business ?"
description: "Utiliser son numéro WhatsApp actuel pour l'API Business ? Oui : supprimez d'abord le compte de l'application, ou gardez l'app Business via la coexistence."
canonical: "https://omnichannels.ai/fr/answers/use-existing-number-whatsapp-api/"
language: "fr"
updated: "2026-10-11"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Puis-je utiliser mon numéro WhatsApp actuel pour l'API WhatsApp Business ?

Canonical: https://omnichannels.ai/fr/answers/use-existing-number-whatsapp-api/
Language: fr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Réponse courte:** En général, oui. Meta permet d'intégrer un numéro de l'application WhatsApp Business à la Cloud API via l'Embedded Signup en coexistence ; nous confirmons lors de la mise en service si elle est disponible pour votre compte. Tout autre numéro déjà sur WhatsApp, y compris personnel, doit d'abord être supprimé de l'application, ce qui efface l'historique. Un nouveau numéro recevant SMS ou appel convient aussi.

## Option 1 : supprimer le compte de l'application, puis enregistrer le numéro

Meta indique que les numéros déjà utilisés sur WhatsApp ne peuvent pas être enregistrés sur la plateforme sans être supprimés au préalable. Sans intégration par un partenaire, votre historique de messages est perdu : sauvegardez-le d'abord. Selon Meta, le numéro déconnecté peut mettre jusqu'à 3 minutes à redevenir disponible. C'est la seule voie pour un numéro WhatsApp personnel : la coexistence ne concerne que les numéros de l'application WhatsApp Business.

1. Sauvegardez l'historique de vos discussions dans l'application.
2. Supprimez le compte WhatsApp de ce numéro dans les paramètres de l'application.
3. Ajoutez le numéro dans l'Embedded Signup et validez-le avec le code reçu par SMS ou appel vocal.
4. Enregistrez-le sur la Cloud API ; il n'est plus utilisable dans l'application sauf si vous le désenregistrez.

## Option 2 : conserver l'application WhatsApp Business (coexistence)

Un partenaire qui prend en charge l'intégration des numéros de l'application Business peut connecter votre compte WhatsApp Business via l'Embedded Signup. Meta exige la version 2.24.17 ou ultérieure de l'application. Vous continuez à envoyer des messages individuels depuis l'application, et le partenaire peut synchroniser l'historique des discussions individuelles des six derniers mois.

- Les discussions de groupe, les listes de diffusion et certaines fonctions de l'application ne sont pas prises en charge côté API.
- Meta fixe le débit des numéros utilisés à la fois sur l'application et sur la Cloud API à 20 messages par seconde.
- Les messages envoyés depuis l'application sont gratuits et n'ont pas d'incidence sur la tarification de l'API.
- Meta laisse 24 heures au partenaire après l'intégration pour synchroniser l'historique ; au-delà, l'intégration est annulée et doit être recommencée.

## Quelle option choisir

Supprimez et enregistrez le numéro s'il sera entièrement géré depuis votre logiciel ou votre boîte de réception. Optez pour la coexistence si vos équipes ont encore besoin de l'application sur téléphone. Demandez à votre fournisseur quelle voie il prend en charge avant de supprimer quoi que ce soit. Un nouveau numéro capable de recevoir un SMS ou un appel vocal de vérification évite ces deux compromis.

## Sources officielles

- [Migrate an existing WhatsApp number to a business account — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/migrate-existing-whatsapp-number-to-a-business-account/)
- [Onboard WhatsApp Business app users — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/onboarding-business-app-users)
- [Business phone numbers — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers)

## Questions associées

- https://omnichannels.ai/fr/answers/how-to-get-whatsapp-business-api/
- https://omnichannels.ai/fr/answers/whatsapp-business-app-vs-api/
- https://omnichannels.ai/fr/answers/switch-whatsapp-api-provider/
- https://omnichannels.ai/fr/answers/whatsapp-api-multiple-agents/

Mis à jour le: 2026-10-11