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title: "Plantilla SMS «Le echamos de menos» con oferta de regreso (promocional)"
description: "Recupere clientes inactivos de su restaurante por SMS con un incentivo de regreso: plantilla promocional con opción BAJA, variables y 3 variaciones con código."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/templates/restaurant-we-miss-you/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Plantilla SMS «Le echamos de menos» con oferta de regreso (promocional)

Canonical: https://omnichannels.ai/es/templates/restaurant-we-miss-you/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envíela a clientes que no piden desde hace un mes o más. Un detalle concreto, como un postre gratis con fecha límite, es motivo suficiente para que vuelvan a pedir esta semana.

- Canal: SMS
- Tipo de tráfico: Promocional
- Sector: Restaurantes y delivery
- Caso de uso: Reactivación
- Caracteres: 177 · Codificación: UCS-2 · Segmentos SMS: 3

```text
[Restaurante]: ¡Le echamos de menos, [Nombre]! Disfrute de un postre gratis con su próximo pedido esta semana. Código: DULCE. Pida: [Enlace] Responda BAJA para no recibir más mensajes
```

## Variables explicadas

| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| `[Restaurante]` | Nombre del restaurante que firma el SMS | La Brasa de Sol |
| `[Nombre]` | Nombre del cliente | Marcos |
| `[Enlace]` | Enlace corto a la carta o a la app de pedidos | brasa.es/pedir |

## Categoría y notas de cumplimiento

SMS promocional: envíelo solo a contactos que hayan dado su consentimiento, incluya la instrucción de baja en cada mensaje, use un remitente registrado para tráfico promocional y respete el horario de envío de cada país.

## Variantes

### Versión más corta

```text
[Restaurante]: [Nombre], ¡le echamos de menos! Postre gratis en su próximo pedido con el código DULCE: [Enlace] Responda BAJA para no recibir más mensajes
```

### Con descuento y fecha límite

```text
[Restaurante]: Hola, [Nombre]. Hace tiempo que no nos visita. Tiene 15% de descuento en su próximo pedido hasta el [Fecha], código VUELVE15: [Enlace] Responda BAJA para no recibir más mensajes
```

### Con carta renovada

```text
[Restaurante]: [Nombre], hemos renovado la carta y queremos que la pruebe. Vea los nuevos platos: [Enlace] Responda BAJA para no recibir más mensajes
```

## Cómo usar esta plantilla

1. **Copie el texto:** Copie el mensaje y mantenga el nombre de la marca al principio para que el destinatario sepa quién escribe.
2. **Sustituya los marcadores:** Asocie cada [Marcador] a un campo de su lista de contactos o de su sistema, sin alargar el mensaje.
3. **Compruebe longitud y codificación:** Pegue el texto final en el contador de SMS para ver cuántos segmentos va a pagar.
4. **Envíelo desde un remitente registrado:** Use un remitente registrado para este tipo de tráfico en cada país de destino.

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